Блог им. doddex → Заказ экипа fc-moto.de
Привет веселые двухколесники! Недавно я столкнулся с проблемой: захотев купить себе экипировку я не нашел ни одного объективного поста с описанием личного опыта покупки в указанном магазине. Такого поста, в котором было бы все от и до. И уж тем более я не нашел отзывов о тех вещах, которые я себе заказывал.
Такой пост решил сделать я, всем, кому интересно, прошу под кат.
Итак, вы человек адекватный, решили купить себе экип. Первым делом нужно узнать, есть ли товар в наличии. Дело в том, что флажок in stock предательски обманчив. Часто вещи, которые числятся на складе отсутствуют и наоборот. Поэтому первым делом нужно не полениться и написать вопрос о наличии товара. Что сделал и я на своём ломаном английском. Ответ я получил на следующий же день. Хочу отметить, что в моём случае fc-moto отвечали всегда очень быстро. В какой-то момент мы даже общались в режиме онлайн по почте. Ответ был таков:

Понимание когда к вам придут ваши вещи сэкономит нервы вам и магазину!
Следующим шагом является оплата покупки. С этим никаких заморочек нет. Получив оплату, магазин начинает заниматься заказом и по мере поступления вещей на склад (если они отсутствуют), начинает высылать их тебе. Это я так думал! Оказалось все несколько глупее. Магазин не высылал мне заказ с ботинками, наколенниками и балаклавой две недели. Я стал беспокоиться, написал письмо. Оказалось, что немецкая педантичность не позволяет им самостоятельно разбить заказ. Они сказали что предстоит ждать еще месяц чтобы приехала балаклава и тогда они смогут послать заказ целиком! Недолго думая, я попросил боты с наколенниками выслать отдельно, что они в тот же день и сделали.
Как ни странно, главное в любом интернет-магазине это общение. Если вы бездушный робот, то и получите свой заказ неизвестно когда.
Далее о доставке и ее сроках. В fc-moto никакого выбора нет. Тебе пришлют вещи Почтой России. Есть много страшилок по поводу нашей почты, однако мне, к счастью, не приходилось с ними сталкиваться.
Шлем

Перчатки

Ботинки, наколенники

Как видно, все вещи были заказаны и отправлены в разное время, а срок доставки меньше месяца. Коробки я получил ровные, нераспечатанные, без помятостей.
Кажется, по поводу работы с магазином все, теперь можно рассказать про впечатления об экипе. До покупки этих вещей я ездил в ноунейм шлеме и… И все :)
Шлем Arai Tour-X4

Шлем замечательный. Предварительно, поехав его померить, у меня случился культурно-тактильный шок. Я не ожидал что шлема могут так разительно отличаться! Продуманная конструкция, эргономика, удивительное количество пимпочек-регуляторов вентиляции, легкий вес, ощущение головы внутри шлема, качество деталей! Все это на высоте высот!
Ботинки Daytona trans open GTX

Ботинки очень удобные, мягкие. Ноги, несмотря на их устрашающий вид, совершенно не потеют и чувствуют тебя комфортно. В ботинках, как мне показалось, мало защитных вставок. Носок, пятка, вроде все. Но они и созданы не для трека, а для спокойных и комфортных путешествий со средним уровнем защиты. Размер точно совпадает с привычными российскими мерками.
Перчатки Revit Dirt Summer Glove

Средний уровень защиты: костяшки и тыльная сторона ладони. Продуваемые, рука не потеет.
Наколенники Fox titan pro knee guard

Удивил их внушительный размер! Для понимания размера рядом положил кусок хлеба! Это замечательные шарнирные наколенники, опыта падений пока, слава Богу, не было. Уровень защиты внушает доверие. Это и красная подкладка внутри и внешний увесистый пластик. Сильно царапают бак мотоцикла!
Говоря об экипировке в целом, хочу отметить, что у каждой вещи свой характер и к нему предстоит привыкать. Перчатки предстоит разносить, к ботинкам нужно будет приноровиться, наколенники будут натирать пока не научишься их правильно использовать, в шлеме будет жарко, пока ты не обнаружишь скрытые кнопочки вентиляции внутри. Но это все приятно и в кайф!
Надеюсь кому-то поможет этот пост, облегчит муки выбора магазина и развеет часть плохих мифов.
И да, это мой первый пост и вот мой мотоцикл

Рад знакомству!
Такой пост решил сделать я, всем, кому интересно, прошу под кат.
Итак, вы человек адекватный, решили купить себе экип. Первым делом нужно узнать, есть ли товар в наличии. Дело в том, что флажок in stock предательски обманчив. Часто вещи, которые числятся на складе отсутствуют и наоборот. Поэтому первым делом нужно не полениться и написать вопрос о наличии товара. Что сделал и я на своём ломаном английском. Ответ я получил на следующий же день. Хочу отметить, что в моём случае fc-moto отвечали всегда очень быстро. В какой-то момент мы даже общались в режиме онлайн по почте. Ответ был таков:

Понимание когда к вам придут ваши вещи сэкономит нервы вам и магазину!
Следующим шагом является оплата покупки. С этим никаких заморочек нет. Получив оплату, магазин начинает заниматься заказом и по мере поступления вещей на склад (если они отсутствуют), начинает высылать их тебе. Это я так думал! Оказалось все несколько глупее. Магазин не высылал мне заказ с ботинками, наколенниками и балаклавой две недели. Я стал беспокоиться, написал письмо. Оказалось, что немецкая педантичность не позволяет им самостоятельно разбить заказ. Они сказали что предстоит ждать еще месяц чтобы приехала балаклава и тогда они смогут послать заказ целиком! Недолго думая, я попросил боты с наколенниками выслать отдельно, что они в тот же день и сделали.
Как ни странно, главное в любом интернет-магазине это общение. Если вы бездушный робот, то и получите свой заказ неизвестно когда.
Далее о доставке и ее сроках. В fc-moto никакого выбора нет. Тебе пришлют вещи Почтой России. Есть много страшилок по поводу нашей почты, однако мне, к счастью, не приходилось с ними сталкиваться.
Шлем

Перчатки

Ботинки, наколенники

Как видно, все вещи были заказаны и отправлены в разное время, а срок доставки меньше месяца. Коробки я получил ровные, нераспечатанные, без помятостей.
Кажется, по поводу работы с магазином все, теперь можно рассказать про впечатления об экипе. До покупки этих вещей я ездил в ноунейм шлеме и… И все :)
Шлем Arai Tour-X4

Шлем замечательный. Предварительно, поехав его померить, у меня случился культурно-тактильный шок. Я не ожидал что шлема могут так разительно отличаться! Продуманная конструкция, эргономика, удивительное количество пимпочек-регуляторов вентиляции, легкий вес, ощущение головы внутри шлема, качество деталей! Все это на высоте высот!
Ботинки Daytona trans open GTX

Ботинки очень удобные, мягкие. Ноги, несмотря на их устрашающий вид, совершенно не потеют и чувствуют тебя комфортно. В ботинках, как мне показалось, мало защитных вставок. Носок, пятка, вроде все. Но они и созданы не для трека, а для спокойных и комфортных путешествий со средним уровнем защиты. Размер точно совпадает с привычными российскими мерками.
Перчатки Revit Dirt Summer Glove

Средний уровень защиты: костяшки и тыльная сторона ладони. Продуваемые, рука не потеет.
Наколенники Fox titan pro knee guard

Удивил их внушительный размер! Для понимания размера рядом положил кусок хлеба! Это замечательные шарнирные наколенники, опыта падений пока, слава Богу, не было. Уровень защиты внушает доверие. Это и красная подкладка внутри и внешний увесистый пластик. Сильно царапают бак мотоцикла!
Говоря об экипировке в целом, хочу отметить, что у каждой вещи свой характер и к нему предстоит привыкать. Перчатки предстоит разносить, к ботинкам нужно будет приноровиться, наколенники будут натирать пока не научишься их правильно использовать, в шлеме будет жарко, пока ты не обнаружишь скрытые кнопочки вентиляции внутри. Но это все приятно и в кайф!
Надеюсь кому-то поможет этот пост, облегчит муки выбора магазина и развеет часть плохих мифов.
И да, это мой первый пост и вот мой мотоцикл

Рад знакомству!
doddex
- David
- 21 июня 2013 в 15:37
- 6
- +37

Насчет ПР — не совсем верно, заказали с сотрудником практически одновременно, его заказ был передан в ЕМС, мой в ПР. В результате я получил через 1.5 месяца в почтовом отделении, он через 3 недели и дома )
Насчет ассортимента — в любом случае, лучше перед заказом просто уточнить наличие — я посылал список с размерами, мне ответили, что есть, чего нет. Просто надо держать в уме, что это наверно самый дешевый магазин, но _ЕСЛИ_ не поджимают сроки.
Насчет ассортимента — в любом случае, лучше перед заказом просто уточнить наличие — я посылал список с размерами, мне ответили, что есть, чего нет. Просто надо держать в уме, что это наверно самый дешевый магазин, но _ЕСЛИ_ не поджимают сроки.

Я перестал заказывать экспресс службами, во первых они доставляют на дом а у меня дома есть люди только утром и вечером. Попытки получать на их складах пахнрут маразмом. DHL и EMS этим особенно страдает. Прошу оставить в месте выдачи они говорят ок но позвоните утром. Утром посылка опять у курьера. А ПР, когда ее не гнобят, по Москве с момента прохождения таможни 3-5 дней и получить могу тогда когда хочу на соседней улице.

На счет дешевости это не правда. Некоторые позиции дешевые, некоторые нет.
При заказа экипа одного цвета вы можете получить другой. Как было у меня.
При таком случае магазин морозится, типа извините и все. Ни каких тебе частичных рефандов или скидок на последующие покупки или бесплатного возврата.
Короче этот магазин — головная боль.
1. Готовы принять геморрой по общению, как с китайцами — «правильно ли написано, а вашем сайте, что есть наличие?», «правильно ли, что размер L?», «правильно ли, что ...?»?
2. Готовы и в этом случае получить не то, что заказывали?
Смело покупайте.
Во всех других случаях есть альтернативы.
При заказа экипа одного цвета вы можете получить другой. Как было у меня.
При таком случае магазин морозится, типа извините и все. Ни каких тебе частичных рефандов или скидок на последующие покупки или бесплатного возврата.
Короче этот магазин — головная боль.
1. Готовы принять геморрой по общению, как с китайцами — «правильно ли написано, а вашем сайте, что есть наличие?», «правильно ли, что размер L?», «правильно ли, что ...?»?
2. Готовы и в этом случае получить не то, что заказывали?
Смело покупайте.
Во всех других случаях есть альтернативы.

Автор,
уже раза три разжевывали в деталях покупку в fc-moto :) и даже очень бурно обсуждали
bikepost.ru/blog/33663/Podgotovka-k-pervomu-sezonu-posylka-s-FC-Moto.html
bikepost.ru/blog/32525/Zakaz-ekipirovki-v-fc-moto.html
bikepost.ru/blog/31276/Vybor-magazina-dlja-zakaza-ekipirovki.html
уже раза три разжевывали в деталях покупку в fc-moto :) и даже очень бурно обсуждали
bikepost.ru/blog/33663/Podgotovka-k-pervomu-sezonu-posylka-s-FC-Moto.html
bikepost.ru/blog/32525/Zakaz-ekipirovki-v-fc-moto.html
bikepost.ru/blog/31276/Vybor-magazina-dlja-zakaza-ekipirovki.html

- anhungered
- 21 июня 2013 в 17:50
- ↓
В Петербурге есть человек, зовут Станислав, помимо своей основной работы он также занимается продажей в Питере импортных вещей. Так, на одной из своих страниц он пишет следующее (отрывок): «www.fc-moto.de, www.polo-motorrad.de: Возможно привезти товары по данным каталогам. Заказы производятся по мере сбора заказчиков. Сразу хочу предупредить, что www.fc-moto.de – очень мозго@бная контора, затягивающая доставки до нескольких месяцев и зачастую не высылающая часть заказа, заказывая что-то по ее каталогу, Вы рискуете значительно потерять драгоценное время».
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
Комментарии (28)
RSS свернуть / развернуть