Весна кралась в Питер в этом году особенно медленно, весь апрель прогуливала. То ли на границе застряла, то ли глобальное потепление так действует, но в итоге все ждут мая.

Сцена первая: май, Питер, гараж.
Мы с мужем меняем всякие жижи в Метле, ставим новый акум и готовимся к разморозке. Труды наши плодотворны — завелась, зафырчала, родненькая моя!!!
Ну всё, думаю, сейчас страховку оформлю и поедем, и помчимся!
Тут возник тупик небольшой. Ну, это я сначала так думала, что небольшой, не знала глупая ещё, как закончится этот день…
Знакомая девочка из страховой компании, у которой мы каждый год делали все страховки на машины и на моты без надбавок, ушла в глубокий декрет, без вариантов всплыть в ближайшее время, т.е. помочь не смогла.
Ну как так? А мой стаж как раз подрос и так хотелось заплатить меньше, чем в прошлом году и чем предлагали «здесь и сейчас» с доставкой на дом.

Сцена вторая: пятница, офис, интернет.
Мною вычитано, что с 2015 года можно оформить так называемое е-ОСАГО, т.е. полюс ОСАГО в электронном виде. Да, стоило бы почитать форумы перед погружением в эту адову пучину, но нет, у меня ни тени сомнения, всё получится! Ага…
Пару лет как в Ингосстрахе оформлена страховка жизни и почему-то показалось, что будет логично сделать там же и ОСАГО (знакомая девочка из другой компании и поэтому 3 года подряд имели то, что имели).
Личный кабинет, анкета, куча кнопок, проверяю данные, как же всё просто, цена — сказка, ВОСТОРГ! Последнее «далее» и усё:
— «ваше транспортное средство не прошло проверку»
— «ваше водительское удостоверение не прошло проверку»
Чё? А в прошлом году я что страховала? А права мужа, значит, вам подходят?
Блин, блин, что там внизу приписано?
— «прикрепите сканы требуемых документов»
Окэй, прикрепила, отправила, жду. Час жду, второй жду, работу работаю. Статус полюса не меняется.



Сцена третья: «Ингосстрах».
Совершенно не нервничаю, после работы планирую зайти в офис Ингосстраха, благо возле дома находится, и все вопросы порешать на месте.
В офисе милая девица вежливо мне объяснила, что застраховать меня в их компании не сможет, ибо по каким-то внутренним новым правилам, транспортное средство старше 2010 года выпуска, страхуется только через Москву. С проверкой моих документов через оную в течении, внимание: месяца!!! Ну всё, приплыли, значит проверка моих доков на сайте займет месяц??? Уныние и печаль посетили меня.

Сцена четвёртая: «Ресо».
Ладно, пойду хоть хлебушка куплю, пятница же!
Через два дома ТЦ, там и хлеб, и зрелище (кинотеатр), и страховая «Ресо», бинго!
Забегаю, прошу рассчитать мне страховку и обалдеваю от не гуманности цен, в два раза дороже! Отпад, спасибо, ухожу.

Сцена пятая: «Ренессанс».
Еле волоча ноги, ползу одну автобусную остановку, потому что знаю, что там есть ещё одна страховая, а вдруг мне повезёт, ну не могут же меня столько раз послать лесом за один день.
О, добрый день, мотоциклисты, а идите-ка лесом, всего хорошего! Вас принимает только центральный офис, да — он один, да – он в центре, да — сегодня вечер пятницы, вы не успеете!

Сцена шестая: дома, я и интернет, муж угарает надо мной.
Я пыталась на 8-ми, чёрт возьми — на восьми сайтах оформить Е-ОСАГО. Результат нулевой, господа! Не считая того, что мой муж услышал в тот вечер несколько новых для себя слов, всё зря.
Варианты ошибок, по причине которых это не вышло:
— «Идет проверка (бла-бла-бла) на сайте РСА, перегрузка системы» — время ожидания превышено, всё сначала и так 100 раз, пока кровь из мозга не пойдет.
— «Неверно указана марка/модель ТС» — естессно, при этом в списке твоего мота нет, либо их нет вообще, как класса, и внести ничего вручную нельзя.
— «Неверно указан гос. номер» — по причине того, что строка сформирована для номеров на авто.
— «Не указаны Имя и Фамилия страхователя» — это вообще отпад, данные строки невозможно заполнить, поле не работает, даже курсор проставить нельзя.
И т.д. и т.п.
Всё и не упомнишь, так далеко и так много раз за один день меня ещё не отправляли в прекрасное далёко.
Всё, час ночи, я пожалуй больше не могу, пива мне и массаж мозга!
Бутылочка нефильтрованного разгладила мне морщинки на лбу и я дошла до форума, на котором люди пишут о своих попытках сделать то же, что и я… мдяяяяя.
Как же там, слово ещё подходящее есть, вот оно — БЕСПРОСВЕТНОСТЬ!
Получается, что услуга есть, а вот реализовать её сможет не каждый.
Во-первых, дискриминация по региону. Питер, Москва и несколько крупных городов и областей, остальные на фиг.
Во-вторых, в случае с е-ОСАГО никто не навяжет вам всяких допов, в виде наценки за доставку на дом или страховки жизни, а потому это невыгодно никому, кроме нас самих. Поэтому и возникают на сайтах страховщиков эти мнимые ошибки, которые, что совершенно очевидно, запланированы заранее.
Только одна страховая пыталась на своем сайте привязать к полюсу страховку жизни за 400 руб. Но он все равно не оформился, уже не помню из-за какой ошибки.
А ведь полтора года «работает» услуга.
Перед сном успела написать письмо в техподдержку Ингосстраха с вопросом, как долго они намерены проверять мои документы, и с верой в чудеса уснула…

Сцена заключительная: кажется, это реально.
В ответ утром они написали, что ждать 1-2 рабочих дня, уже хорошо — не месяц, а ввиду майских праздников я решила расслабиться и поймать кусочек солнечного настроения.
Понедельник тоже выходной, тем неожиданней было получить письмо со статусом «полюс оформлен, перейдите к оплате». Твою ж дивизию, заработало!
И плевать, что вариант оплаты только один — через WebMoney с комиссией.
Плевать, что у меня отродясь этого электронного кошеля не было, сделаем, чего уж там, после всего пройденного это фигня. Главное успеть за сегодня.
И вот он виртуальный готов, прислан мне почту, распечатан и положен рядом с правами и справкой от невролога. Потому что нервов моих больше нет, баста, мне бы в санаторий…



Сижу, любуюсь и думаю, неужели получилось, а? Нет, не за нанотехнологиями – наше будущее, вера в чудеса, вот на чём всё держится :)