Проект продается, 60 000 USD [email protected]
Чтиво
  • Пробег для публикации поста в сообщество: 100.00 км
  • Читателей: 1251 | Постов: 95

Наш скромный уголок, для любителей почитать интересные статьи о мото спорте, технике вождения, различные нюансы и полезности…

Чтиво → Учимся покупать на www.louis.de

Здравствуйте!
Многие из нас покупают там, но есть те, кто знают про него, но боятся им пользоваться. Постараюсь данной статьей подробно объяснить как купить, платить и получить.
Начнем:
Я сразу выставляю для себя Английский вариант, так как в Немецком «нихт спрэхаю». Для тех кто иностранные языки «не моё», есть помощник.




Идем сюда: www.translate.google.com, делаем как на картинке:



нажимаем на ссылку по «русский» и получаем результат:



Выбрали для себя язык и продолжим. Я остановлюсь на Английском. Допустим, надо купить шлем.
Заходим в Clothing & Helmets (Одежда и Шлемы)



Что мы видим на странице:
Product group — Группа товара. (в нашем варианте мы остановимся на Full-Face Helmets)
Brand — Бренды. Пусть будут все.
products per page 9 | 18 | 36 — товары на страницу (по умолчанию 8, но мы выбирем 36. Зачем мелочится?:) )
Sort by Name | Price | Brand — Сортировать по Имени|Цене|Бренду (Выбираем «по цене»)
Почему по цене? У Люиса бывают отличные скидки. Даже очень хорошие товар можно купить за небольшие деньги. Так что мой Вам совет, сначала смотрите что по цене есть новое, а потом уже выбирайте как Вам понравится.
Итак, что у нас получилось:



Все что мы выбрали (36 и цену) помечено красным цветом. Также красным цветом показан товар со скидкой. Дальше:
Видим шлем MTR JALOUS HELMET
Last chance
was: € 69.95
from € 39.95


was — была цена
from — цена, за которую сейчас продается.
Last chance — если видите эту надпись (последний шанс), то это «остатки». Осталось мало, можно сказать «критически мало» :)
Так же еще бывает надпись New! -новое. Новый товар, ну и естественно цена без скидок.
Определились со шлемом. Решили купить MTR JALOUS HELMET. Продолжим.
Нажимаем на него и попадаем на страницу товара.



Что мы тут видим. Рядом с фотографией:
Enlarge — Увеличить. Можно посмотреть увеличенную фотографию.
360-degree view — 360-градусный осмотр. Самое интересное. Можно покрутить его и посмотреть те места, которые не доступны на картинке.
Дальше. Само описание товара кратко.
Average customer rating — рейтинг.
All product features/product comparison — подробное описание и сравнение с другим товаром.
Instructions/Guides — инструкция.
Вот на этом, Currency converter, я остановлюсь. Это Конвертер валюты. При нажатии на него появится маленькое окошко. Здесь Currency выберете свою валюту. Например, Euro — Russian rouble.
Amount-цена товара. (Обычно при просмотре товара, если нажать на Currency converter, цена уже вбита по-умолчанию.) Затем нажимаем Convert и смотрим стоимость товара в Вашей валюте. Эта цена не окончательная.
В самом внизу есть еще одна полезная ссылка. это Clothes/Shoe size — Размеры.
Немного о размерах. Когда я выбирал размер шлема, я не смотрел ее, а пользовался вот этой таблицей (смотрите ниже), потому как у каждого производителя свои размеры. Почему так? Незнаю.



Внимание! Также очень часто ошибаются с ботами (обовью). Размер обуви у Евросоюза и России хоть и похожи по цифрам, но абсолютно разные. Например, у меня размер 43 «Россия», заказывал боты в Англии, размер стоял «Европа», покупал по их размеру 44,5 (на всякий случай по более взял). Если бы я купил боты Европейский 43, то на деле мне прислали бы 42 Российский размер. И потом тоже писал бы на форумах или объявлениях, что вот такие они плохие, не тот размер прислали и теперь продаю.

Итак, мы выбрали свой размер шлема. Измерили «сантиметром» окружность головы. Мерить надо голову в самой большой ее лобной части. Не поленитесь перепроверить результат несколько раз.
Итак, выбрали свой размер. Пусть он будет как у меня «М» и жмем «корзинку»
Покажется новое маленькое окошко и предложит перейти в «покупки». Также можно перейти в «покупки» на самом верху, там где флаги.
Переходим к самой процедуре покупки товара. Жмем «корзинку» и попадаем вот сюда.



Видим шлем, который мы хотим купить. Общую стоимость.
Смотрим вот эту строчку: Shipping costs1 Germany in € Это доставка. Как мы видим, стоимость доставки по Германии 4.95 Евро. Чтобы посмоттреть, сколько будет стоить доставка до Вас, то жмем на Shipping costs и попадем на страницу со стоимостью доставок. Хотя этого можете не делать, дальше страну доставки поменяете.
I would like to take advantages of the free LouisFunCard and have it sent to me automatically without any obligation. — ставим галочку. Бесплатное получение карты LouisFunCard. Что такое LouisFunCard? За каждую покупку в магазине, Вам будут начисляться баллы. За баллы дают вам Евро. Описывать точно не буду, можно почитать на их сайте.
Самое важное! Карта и код для входа в MyLouis приходят отдельно. Я свой код сначала выкинул, а потом когда понял, что проблема возникла, написал им письмо электронное на адрес: order(собака)louis.de, чтобы повторно выслали код. Отправили.


В нашем случае 117 баллов.

Please send me the current catalogue free of charge. — конечно ставим. Вы же хотите получать бесплатно каталоги.
На этой странице мы закончили. Жмем Go to Checkout.
Теперь мы попали на страницу: Online order



Так как у нас еще нет LouisFunCard пропускаем I am already a Louis customer.
Переходим к I am not yet a Louis customer
Заполняем поля. Так как в России 6-ти значный почтовый индекс, а в других странах 5 знаков, то последнюю цифру вписываем в город. Этот принцип работает, кстати, во всем зарубежных интернет магазинах. На моем примере я написал свой индекс 664043, цифру 3 поставил в поле «Город».
Обязательно напишите электронный почтовый ящик E-Mail address. Вам туда не только будут приходить новости, но и информация по платежу, оплате и отправки товара.
Дата рождения Date of birth так же обязательна, если Вы хотите в будущем покупать по карте LouisFunCard, которую вам пришлют.
Телефон тоже нужен. На него позвонят с почтовой службы, когда придет посылка ваша.
Внизу есть еще Motorcycle manufacturer. Надо выбрать Ваш мотоцикл. Вам будут присылать на емаил письма, что для Вашего мото продается.
Всё заполнили и жмем дальше. Попадаем Payment type Оплата



How would you like to pay? — Как вы хотите оплатить.
Using Louis-gift cards/vouchers — Использование подарочных карт/ ваучеров.
Ну и третий вариант Using Louis campaign vouchers тоже связан с ваучерами.
Так как у нас ничего этого нет, а есть только деньги, остановимся на How would you like to pay?. Есть три варианта оплаты:
Creditcard — Кредитные карты.
PayPal — Пайпел.
Cash in advance — грубо говоря, оплата через банк.
Самый лучший вариант оплаты, конечно кредитной карты. Для этого подойдет почти любая карта, кроме Maestro. Некоторые спрашивают: «Можно ли платить карту на которую скидывают зарплату» Отвечаю: «Можно». Переводить специально в Евро не надо, банк автоматом переведет.
Потому как у меня была карта Маэстро, пришлось платить через банк. Для того чтобы оплатить, вам дают в банке заявление, которое Вы заполняете. Я пользовался программой. К сожалению, название не помню. Она сама во все строки прописывает данные ваши. Но самое плохое, что я потерял, это время. На очередь, на то что не заполнил какие-то поля или наоборот перестарался. Ходил с этими чеками от одного окна к другому. В общем, если хотите попробовать и у вас куча времени, вперед в банк. Кстати, за перевод с меня взяли 500 руб. Это было давно, может сейчас другая цифра.
После того как появилась пластиковая карта стало намного проще. Ну да ладно, отвлекся что-то. В общем, выбрали Creditcard и попадаем Overview & send.



Проверяем: все свои данные, адреса почты и электронного письма, телефон и естественно сам товар (количество, размер, цвет и так далее) Заметьте, Shipping costs поменялся.
Если все сходится. Переходим на заключительный этап оплаты. Наживаем Enter your credit card details.



Bank/card issuer — название Вашей карты.
Credit card number — номер кредитной карты. 16 цифр.
Security code — код из 4-х цифр. Находятся на обороте вашей карты. Подробно можете прочитать нажав Help



Expires end month/year — Срок действия карты. На лицевой стороне смотреть.

ВАЖНО! Ни в коем случае не вписывайте данные карты на незнакомом компьютере, на работе тоже рискованно, только если вы полностью уверены что компьютер абсолютно «чист» от вирусов. Не поленитесь проверить на вирусы, кейлоггеры и другую вредность, если есть какие-то сомнения.

У меня проблем еще не возникало по карте. Если вы не доверяете такой оплате, то воспользуйтесь системой PayPal. Про нее вы можете прочитать на самом сайте PayPal.
Итак, данные карты вбиты и нажимаем Send order.
Вам придет письмо с темой:7 марта 2012, 17:14 Order acknowledgement from Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH
В нем будет написано что вы купили такой-то товар, по такой цене и оплатили картой.
Если у Вас стоит смс оповещение, (когда снимается или принимаются деньги со счета карты) то вам придет сообщение, что деньги сняты в размере такой-то суммы. Теперь ждем.
Где-то через неделю Вам придет письмо с темой: Your order of 07.03.2012 / 4546924 / 805433
Цифры будут другие. Это я взял из своего очередного заказа.
В нем будет написано, кратко: «Что оплачен такой-то ордер под таким номером и выслан компанией DHL». Также будет ссылка для отслеживания товара. Я отслеживаю через www.emspost.ru, потому как по приезду посылки в Россию она передается EMS Russian Post. (Название крутое, а на деле с экспрессом «даже рядом не стояли»). Ждем и получаем.
P.S.: Писал в течении дня, на работе. Вроде как подробно. Есть вопросы, спрашивайте.
  • ComfreyComfrey
  • Макс
  • 3 апреля 2012 в 12:36
  • 155
  • оценка: +148

Комментарии (187)

RSS свернуть / развернуть
+1
viliam09
Самый популярный первый коммент: поставь КАТ!))))
+1
Comfrey
Уже.:)
+1
viliam09
… а за инструкцию спасибо =))
0
Goliath
а кому вопрос то задать можно??? напишите пожалуйста!!))) я вот незнаю на каком языке писать адрес, если на английском то как мне написать Улица Ленина дом 111 квартира 20??)) Lenina st. d111 kv 20 так чтоли??))
0
Comfrey
Упростите для нашей почты задачу, а то там с английским только единицы дружат. Напишите просто: Lenin st. 111-20, ну или ваш вариант, тоже пройдет: Lenina st. 111-20 — с буквой А
На картинке я написал: ул. Маршала Конева, дом 40, квартира 40 (дом и квартира не мои естественно :) ), в английском варианте: М.Konev st. 40-40
0
Goliath
спасибо)) проглядел…
+3
Ruslan_7000
полезный пост, спасибо за подробную инструкцию
+21
Superteftel
этим полезным постом автор разорит множество интернет барыг :))
+4
Batidos
Давно пора. ))
+1
Leonard
Как я Зол! :)

P.S.: немного приторговываю из дому, ну совсем чуть чуть и недорого, чтобы накопить на мечту :)
+2
Sato
На самом деле полезное дело.Не все хотят сами связываться с чем то новым и не понятным.
ЗЫ я ничем таким не занимаюсь )
0
Leonard
При том что если люди покупают в магазине это им обходится в 1,5-2, а иногда в 3 раза выше чем заказать через меня.
0
Sato
ну если ты про наши магазины в СНГ, то да.У нас почему то считают своим долгом сделать 150-200% накрутку… я постоянно с этим сталкиваюсь.
+2
Capitan_Hook
150-200% — это на барахло, к.т. никто не покупает, а на стоящие вещи наценивают пипец столько, чтобы сразу хватило на беззаботную старость себя и своих детей после одного дня торговли.
0
Comfrey
Соглашусь. Даже мне, иногда лень что-то заказывать, а иногда просто по времени не хочется ждать, и поэтому покупаю у других.
0
Ramiroz
Многим очень поможет!)
Спасибо, отлично сделал!
+1
four-eyes
эх-х, и где ж ты был, Максим, прошлой весной...)))))
0
bstdman
Единственное, что раздражает в Луисе — фиксированная стоимость доставки. То есть там имеет смысл заказывать сразу много. Зато Луис пересчитывает и возвращает НДС россиянам, что есть гуд)
здесь был ататат

0
bstdman
Не знаю как насчет Украины, но для посылок в Россию они пересчитывают сумму и автоматически возвращают на карту через некоторое время.
0
Alex_kot
на карту виза? или на их клубную в виде бонусов там каких то?
0
Comfrey
на визу.
0
VidocQ
Автоматически при указывании адреса доставки вне ЕС :)
0
VidocQ
Посмотрел ниже ветку. Оказывается не автоматически О_о. Та еще заморочка…
+2
ZaytsevPhoto
как VAT вернуть напиши ещё =)
0
Comfrey
Постараюсь в ближайшее время.
0
ZaytsevPhoto
Буду благодарен — для меня очень важная тема =)
0
Fab
Месяц назад заказывал — VAT вернули сами, даже не пришлось их об этом просить =)
0
ZaytsevPhoto
Спасибо =) т.е. получается авто скидка 19%?
0
Leonard
да
0
Fab
Мне где-то 16% вернули, хотя возможно что это из-за курсовой разницы. И вернули через 5 дней после отгрузки.
0
DrNO
~16% VAT
+1
Leonard
vat это 19%, на подобии НДС?

если так, то первый раз я фотографировал листок при получении посылки и отправлял им на e-mail. А сейчас они рассчитывают автоматом.
+1
ZaytsevPhoto
«они рассчитывают автоматом» и что дальше? =)
0
Leonard
типо скидки получается :)
+1
Comfrey
Ага. Достали их с этими фотографиями )
+2
rkk
  • rkk
  • 3 апреля 2012 в 13:01
отличный how-to :)
здесь был ататат

здесь был ататат

0
Leonard
Ну вот все секреты выдал :) Молодец! Пиши еще как покупать с fc-moto.de Там похожая система. Я заказываю с этих 2-х сайтов.
+1
Bodya
напиши — почитаем
0
petka
  • petka
  • 3 апреля 2012 в 13:10
Эх как мне не хватало этого поста когда я заказывал там в первый раз. У них тогда еще не было английского языка. автору респект.
0
ARES
  • ARES
  • 3 апреля 2012 в 13:25
позновательный пост))
ясно и понятливо.
0
Sway
  • Sway
  • 3 апреля 2012 в 13:41
очень полезный пост! а в Украину они возвращают vat?
0
lool
VAT возвращают гражданину любой страны-не-члена-евросоюза
здесь был ататат

здесь был ататат

здесь был ататат

здесь был ататат

+1
kim
прекращай флуд не по теме. Еще раз увижу обсуждение плюсиков-минусиков, комментарии написанные капсом и тд, и тп — пенай на себя.
здесь был ататат

здесь был ататат

0
Ckaz
  • Ckaz
  • 3 апреля 2012 в 14:05
Нужная информация!
0
iDenfnatic
Ждем и получаем.
В итоге, когда перешла посылка к EMS, ты получаешь посылку курьером на дом или в почтовое отделение?
0
Comfrey
Можно курьером. Но учитывая «скорость» EMS, сам получил у них в отделении. Они как-то не торопятся… они вообще никогда не торопятся :)
+1
iDenfnatic
Ясно :) Допиши это в пост плз.
0
iDenfnatic
И еще пожалуйста опиши количество покупок сделанных в этом магазине. Минимальное время оформления заказа(до отправки), максимальное время оформления заказа(до отправки). Включали ли они «динамо», ну и вообще по всем траблам :)
+1
redant
Ну это один из надежнейших магазинов. Спокойно брак меняют и средства возвращают. Немцы… что уж там. На примере последних заказов: создал заказ + 2-3 дня сняли оплату + 2-3 дня отправка + 14-20 дней доставка.
+1
Sato
  • Sato
  • 3 апреля 2012 в 14:32
а зачем покупать в Европе?
Я по работе сталкиваюсь с рынками Европы и США, так из за разности курса (а она приличная), в Европе выходит в итоге намного дороже.
Во первых цены в Европе и США почти одинаковые, в США даже чуть меньше, но в США сумма в долларах… а в ЕС следовательно в евро.
Разница на лицо, как говорят.
0
DrNO
Из Европы доставка дешевле и быстрее. У Луиса сейчас около 19,95евро в среднем за посылку.
+1
Sato
а сколько за кг??
из США я заказываю вещи в среднем 6 баксов за 1 кг веса.
Доставка в течении 3 недель.
Это не реклама, я ничем таким не занимаюсь.Просто по работе завязан на рынке Америки, да и одежду, технику заказываю на сайтах США…
Рекомендую глянуть…
0
DrNO
это чем таким доставляют, что 6$ за 1кг? очень интересно!
0
Sato
Кстати, можно и быстрее если самолётом… но у меня есть проверенный канал по морю, с отгрузкой в Германии.Выходит намного дешевле, хоть и дольше чем самолётом.Но если заказываешь на несколько тысяч, то объем такой намного дешевле вести «смешанным» путём.
0
iDenfnatic
16,90 EUR — до 2 кг
30,00 EUR — до 5 кг
35,00 EUR — до 10 кг
45,00 EUR — до 20 кг
0
Sato
в принципе, цены норм.
Но, я говорю не про доставку.А про стоимость самих товаров и разницу в курсе доллара по отношению к евро.
0
iDenfnatic
Напиши сюда или в личку мото магазин США.
Посмотрю, изучу цены.
+1
Sato
Его сюда не раз выкладывали, никакой тайны не раскрою )
www.motorcycle-superstore.com/
энджой ;)
0
iDenfnatic
Ну вот например взял куртку Alpinestars, что была недавно куплена в Европе.
В магазине США — 20тыс.руб. с копейками.
В Европе — 17тыс.руб. с копейками.

Или вот шлем Shoei
США 14700р.
Германия — 13500р

Второе, это отправка через посредника, так как отправляют сугубо по США, Канаде, Пуэрто Рико.
Не, отправить через посредника не вопрос. Даже иногда полезней, собирая у посредника из мелких посылок одну большую. Но все равно геморрой)

Магазин сам по себе отличный, выбор огромный. Но по ценам дешевле оказалась европа. Может по другим товарам не так, посмотрел сугубо по тому, что было куплено недавно в европе.
0
Sato
Ок, я не спорю.
Если у кого то из людей с БП близкие и друзья живут в США, то им будет легче.
В любом случае знать несколько вариантов решения задачи -это хорошо )
0
Sato
Ах… нет.Сам сделал сравнение.
Шлем Shoei
Qwest Ethereal Helmet на сайте в США стоит $443.69
SHOEI QWEST ETHEREAL ab € 469,00
в США чуть дешевле + разница в курсе доллара..(а она не маленькая).Достоинства на лицо ;)
0
iDenfnatic
Это ты с VAT посмотрел.
Без VAT + доставка = 409 евро. Все равно дороже в европе, в общем нужно как обычно везде сравнивать.
0
lool
в Луисе уже давно фиксированная стоимость доставки. €20 за любую посылку до 20 кг
+2
Sato
Если это правда, тогда очень хорошо.
Но мне очень не нравится скудность выбора ассортимента в Луисе…
0
andrey550
а где глянуть то?
0
DrNO
  • DrNO
  • 3 апреля 2012 в 14:44
Еще есть хороший Итальянский интернет магазин www.motorama.it, выбор огромный! так же присутствуют вкусные скидки.
0
iDenfnatic
Пример:
фс-мото заказывая на 300 евро + доставка 16.90 евро = 317 у.е.
моторама — тот же товар, что в фс-мото будет стоить чуть дешевле, в среднем выходит на 30 евро. Но доставка будет стоить 70 евро и выше. = 340 у.е.

Набирая товара в мотораме больше чем на 600 у.е. и выше, получается дешевле, чем в луисе или фс-мото.

У меня пока не было особого опыта общения с немцами, так как 2 посылки нормально отправляли, без косяков.
А вот итальянцы в первом же заказе накосячили. Итог: ожидания и балобольства на 2 недели, а только уже после товар был отправлен не весь. Остальное вернули на карту.
0
DrNO
Заказали у макаронников комбинезон AXO, он получился дешевле почти на ~5000р? чем в Германии на fc-moto.de. Даже с учетом конской стоимости за доставку(70евро)!
0
Chingize
Супер пост, для меня очень полезно, спасибо. Возникает только 2 вопроса, как вернуть НДС и что они будут говорить по телефону (если будут звонить)? если ещё понять что написано по англ. я могу, то говорить уж точно с большим трудом получится :)
+2
Sato
Да едва ли они будут звонить.На сайте понимают, что на другом конце «провода» может оказаться парень не только из Германии, но и из Словении, Болгарии, Франции.Не обязательно хорошо понимающие англ.яз.)
Они тебе точно позвонят, если сделаешь заказ на тысяч 15 долларов ;)а пока, спи спокойно )
+1
iDenfnatic
Вряд ли они будут звонить :)
Вся переписка почтой и инициатором скорее всего будешь являться ты) Если долго не отправляют и не меняется статус ордера.
0
Dan9I
  • Dan9I
  • 3 апреля 2012 в 15:07
Хоть и знаю как заказывать, лови + за проделанную работу :)
0
Andrei-Tulun
Если покупка потянет более 30 кг, сколько нужно доплатить немцам и сколько нашей обедневшей таможне. Товар дойдет если просто заказать 30 кг, оплатить сколько покажет?
0
lool
Они не доставляют ничего тяжелее 20 кг. Разобьют на 2 посылки, заплатишь 2 раза по €20
0
iDenfnatic
а посылка меньше 1000 у.е. не облагается таможенной пошлиной. Если больше 1000, то по такой формуле:
пример 1500 евро.
1500 + ((1500-1000)*30%)=
0
X-RR
Везунчики, у нас с 200 евро начинается… Уже два раза по 40% сверху переплачивал((
0
andrey550
Вот бы так же подробно про FC-moto! А еслиб про шлем Schuberth C3 Klapphelm World Schwarz то авторуб цены бы не было!!!
0
Comfrey
Да там почти также, только отличается тем, что уже все (адрес, телефон, контакты) уже при регистрации надо. А процесс покупки такой же.
0
andrey550
Наконецто оплата заказа прошла! проблема была в том, что у меня на втб24 ограничение стояло, по оплате на ин/сайтах. Быстро заявление написал, программа пропустила! А теперь жду!!!
0
makw
  • makw
  • 3 апреля 2012 в 19:59
Урааа!!! Человек из иркутска!!! Земляк)))
здесь был ататат

здесь был ататат

здесь был ататат

0
supaded
спс за обзор, как раз все мои вопросы ответил, сам на неделе буду заказывать)
+2
uncleban
спасибо автору, живу пока, как старовер или колумбийский наркобарон, предпочитая карточке — купюры скрученные в трубочку и обвязанные резиночкой. Но прогресс жмет, и необходимо все таки завести себе какую — никакую карту. Но если украдут умные парни коды, то я найду того, кто придумал визу и изнасилую. Если он умер, это не будет являться препятствием.

Плюсую одназначно!
+3
X-RR
  • X-RR
  • 3 апреля 2012 в 23:49
Честно говоря лучше освоить ебей)) Луис удобен своей упорядоченностью и простотой поиска, но ассортимент все же желает лучшего… С него заказываю обычно всякую мелочь, как накопится))+модельку мота к каждой посылке)
0
KiriLLKM
спасибо
+2
Bodya
  • Bodya
  • 4 апреля 2012 в 16:00
Предложение написать еще мануалы вот в таком вот подробном стиле для сайтов:
www.motorama.it/
www.fc-moto.de/
www.motorcycle-superstore.com/
www.revzilla.com/
www.polo-motorrad.de/en/

кто про какой может написать?
0
hell0men
www.revzilla.com посылают только в USA. Так что только через посредников.
0
Goliath
Респект и уважуха!!! Спасибо большое за проделанную работу в написании поста!
0
ZaytsevPhoto
В понедельник 09.04.12 сделал заказа на ~17500руб, 11.04.12 с карточки сняли сумму ~15000руб.
Выходит уже с карты снимают за вычетом VAT, т.е. примерно на 16% меньше!
0
stfish
Хм, а если я оплатил ПейПалом заказ, что там с VAT'ом? Его сразу не считали или потом вернут?
0
stfish
Сам нашел уже. Только вот пока не вернули ничего, и про заказ ни слуху, ни духу, а денег списали уже. Хорошо хоть, Пайпал. Написал в поддержку Луису.

С сайта ЛУиса:
Важная информация! При покупке с доставкой в Россию Вы оплачиваете стоимость заказанного товара без учета НДС, что позволяет Вам сэкономить 19 % от стоимости товара в Германии. Например: Если цена мотошлема в интернет-магазине Louis составляет 299,00 евро, то с Вас взимается сумма в размере всего 251,26 евро. Если платеж был осуществлен Вами через PayPal, то возврат ценовой разницы будет немедленно произведен на Ваш счет в PayPal. По вопросам взимания возможных государственных пошлин в России обращайтесь в Вашу курьерскую службу доставки.
0
Zuper_Mario
Всем здрасте! Пытаюсь заказать через льюис, для оплаты использую PayPal. на последней стадии оформления выскакивает ошибка

от такая!
Подскажите пожалуйста из-за чего ошибка, если кто знает.
0
Comfrey
В процессе оплаты произошла ошибка. Попробуйте позже повторить.
0
Zuper_Mario
День добрый! попробовал повторить операцию через день… безуспешно. я из Казахстана, с Казахстана же должно заказываться так же как и с России?
0
Comfrey
Логически предположить, то да, также. Сейчас попробовал на Казахстан. У меня все прошло. Даже не знаю, что может быть. Попробуйте на другом интернет браузере, например, на Chrom. Попробуйте не через ПэйПэл, а через кредитку обычную.
0
Zuper_Mario
Попробовал через оперу, не вышло, до этого через мазиллу пробовал. а вариант с кредитной картой льюис мне не предлагает… на картинке кстати видно. только PayPal и cash in advance. А как это: «попробовал на Казахстан. У меня все прошло»? вы кому-то в Казахстане заказали вещь?
0
Comfrey
О, точно, нет кредитной карты. Нет, я просто выставил государство Казахстан. Не надо, ни Оперу, ни Мазилу, ни IE--эти браузеры «кривые». Попробуйте через Хром. В личку кинул ссылку, там описан вариант через банк.
0
Andrei-Tulun
При первой покупке балы зачислят на карту LouisFunCard или это происходит при второй уже на существующую карту???
0
Comfrey
Ты с Тулуна? Точно сказать не могу, но кажется только тогда, когда карта будет у вас на руках.
0
Comfrey
Ооо, точно, с Тулуна. Привет, земляк. Я недавно у вас 2 дня зависал в вашем городе. Приехал весь такой в экипе цветастом и стал «достопримечательностью» вашего города. В центре постоять спокойно не давали, все с вопросами подходили: «Сколько ест? Сколько прет ?», стандартные вопросы по-умолчанию.
0
Andrei-Tulun
У нас еще долго думаю эти вопросы будут…
0
Andrei-Tulun
Какой примерно вес:
комбез кожа, шлем, ботинки ,?
0
Comfrey
Ты сам-то понял что спросили? Это тоже самое что спросить: «Какова мягкость резины?».
Все зависит из какого материала шлем (ботинки, даже кожа разная бывает)
+1
lazylove
хм, автор, звиняюсь если уже спрашивали, но имеется вопрос:
недавно читал инструкцию по покупке с луиса, там алгоритм отличался:
1) регаешься
2) тебе приходит на почту (в ящик железный в подъезде, ага :) ) код для доступа к персональной части сайта
3) покупаешь

и вот он, вопрос: что-то помянялось? из твоего поста я понял что можно и не регаться -а просто купить, оплатить и ждать. + в статье было указано что оплата только через наши банки — а у тебя вот и через карты указано. я думаю что либо код нужен для каких то бонусов (хз что дает «вход в персональную часть сайта» ). вот как-то так, сумбурно :)
0
Comfrey
Мода такая, постоянно дописывать «как-то так»?
Ничего не изменилось. Все также. Персональная часть нужна для бонусов.
0
lazylove
спасибо за инструкцию, бум покупать
п.с. про «как-то так» вообще не понял :)
0
RunningDeer
Заказал на льюисе. Пришло письмо с номером ордера но пишут, что какая-то фигня с моей картой.
У меня ВИЗА электрон зарплатная от сбербанка. Может в этом всё дело? Кто-нибудь пользуется такой же картой?
0
Comfrey
У родителей брал карту, тоже Виза, только не помню, то ли Классик, то ли Электрон. Помню что она с чипом была и зарплатная от сбербанка.
Так что не думаю что проблема с картой. Только если денежных средств не хватает или карта заблокирована от платежей.
Может ты поторопился с выводами, что «фигня с моей картой». Деньги иногда снимают с карты через 3-4 дня.
0
RunningDeer
Может и правда заблокирована от платежей. Хотя я ей расплачивался через инет. Но только это были российские интернет магазины.
Просто они мне прислали письмо, с просьбой связаться с ними для проверки данных по карте. На мой вопрос какие данные им нужны для проверки, они ответили мне письмом, что у них есть данные по карте и назвали последние цифры и дату. Я подтвердил, что так оно и есть.
В чем прикол я так и не понял))
0
triton9
Многие банки блокируют платежи через инет в целях безопасности, нужно разблокировать.

А например в моём банке при больших платежах звонит служба СБ и уточняет мол одобряю ли я перевод такой суммы денег через инет, причем круглосуточно. Спокоен за деньги на карте, по крайней мере по крупному не обчистят.
0
triton9
и хотя нынче уже введены правила уравнявшие электрон с классиком по факту 80% мира всё еще считают электрон ущербной и не принимают к оплате.
0
hell0men
Кто знает как считается customer rating?
И что делать если 46 размер штанов самый маленький, а на мой рост 175 слишком большой?
0
Comfrey
1.customer rating — не знаю.
2. Ждать другой размер или купить другие.
0
Davai
  • Davai
  • 15 ноября 2012 в 18:35
Скажите пожалуйста! забиваю индекс в строчку, и замечаю, что влазит все 6ть цифр, а если делать так, как сказанно в статье(5 и 1 в город), то не принимает! То есть они позаботились о покупателей с России и сделали, что писатьв одну строчку все 6ть цифр? Кто в курсе?
0
Necr0n
пиши 6 цифр. нормально посылки приходят)
0
Davai
  • Davai
  • 16 ноября 2012 в 8:28
Спасибо)))
0
Davai
  • Davai
  • 17 ноября 2012 в 18:45
А ещё скажите пожалуйста, выбрал шлем, кинул в корзину, цена 200евро плюс доставка по Германии, и вот на последней странице, где я проверяю заказ, доставка до России как и нужно увеличилась до 20 евро, но цена на шлем упала на 32, и ценник стал 168 евро за шлем… в чем же дело??
+1
Comfrey
Сколько написано, столько и плати. Меня вообще не интересует когда цена падает, если написано столько, значит так и надо. Другое дело, если в большую сторону ушло.
0
Necr0n
при отправке из стран ЕС в страну, которая не входит в ЕС (Германия — ЕС, РФ — нет), не учитывается внутриевропейский НДС (по ихнему VAT). соотв, цена твоя падает на 19%
0
papavan
Такой вопрос, а деньги у всех сразу списывает? У меня что-то не списал, хотя заказ принят. На эту же карту недавно покупал из сша посылку, все моментально списывалось. Может карта не подходит?
0
Necr0n
не… бывает не сразу списывают… как заказ подготовят — спишут. у меня дня 3-4 последний раз не списывали
0
papavan
Понятно. Спасибо.
0
multik19
На самом деле даже так: деньги сразу никогда не снимают. Их сначала блокируют. А снятие происходит только после отправления заказа, когда они уже точно весь товар нашли, запаковали, т.е. сделали свою часть работы.

а многие банки при подсчете баланса в смс уведомлениях и на сайтах не различают блокировку и снятие. Т.е. при блокировки отправляют смс: «баланс вашей карты уменьшился». поэтому многие думают, что деньги сняли.
0
Roker
  • Roker
  • 24 ноября 2012 в 16:19
Подскажите пжлст. Сделал первый заказ, шлем и комбез, шлемов не оказалось в наличии, деньги за комбез уже списали. Как можно добавить к этому же заказу другой шлем? На электронку льюису написал, пока молчат.
0
papavan
А заказ уже выслали? Как вариант попробуй созвониться если знаешь немецкий или кто то из знакомых знает =) Если уже выслали то никак не добавить, только новый заказ.
0
multik19
сейчас у меня в луисе нет активного аккаунта, поэтому пишу по памяти: попробуй зайти на сайт в раздел «мои заказы» и либо измени его оттуда или отмени и сделай новый. в любом случае обращаться в подобные магазины ГОРАЗДО эффективнее через специальные формы на сайте с указанием номера заказа, чем просто писать на общую электронную почту.
+1
Magnat
Попробуем!!!
0
Pashok
Добрый вечер) Подскажите пожалуйста) Хочу заказать с Луиза камеру go pro, с доставкой получается 400 евро. Вопрос, надо ли будет ее растамаживать, как осуществляется доставка и сколько камер я могу единовременно заказать?
0
Comfrey
Растамаживать камеру не надо. Товар до 1000 долларов не подлежит растаможки.
0
triton9
Не верно, расстаможке подлежат товары, занесённые в спец.список, от цены никак не зависит вообще,

НО! если ваши посылки суммарно более 1000 ЕВРО в месяц, то с вас потребуют госпошлину с суммы превышающей 1000 евро. По законодательству «в месяц», по факту никто не проверяют, важно лишь чтобы в одной посылке было вещей на сумму не более 1000 евро.
0
Comfrey
Спасибо, буду знать. Ввели меня в заблуждения «знающие» :)
0
triton9
не забывайте Луис не дешевый магазин,
по крайней мере гопро дешевле в России: www.drive-emotion.ru
0
mirage
Люди, подскажите плиз, а как быстро снимаются деньги после нажатия кнопки Оплатить? А то заказ сделали, нажали «Оплатить», письмо на мыло пришло, а деньги не снялись, никакого запроса на снятие тоже не было… Платили с карты.
0
Comfrey
По разному, иногда неделю «весят», потом приходит сообщение, что списано с карты такая-то сумма.
0
mirage
Благодарю, значит можно не волноваццо, что не прошло.
0
Mishanya
Спасибо большое за этот обзор. Очень помог разобраться что к чему. :)
0
oldboy105
Спасибо за пост! Хочу немного внести своей лепты, а именно: после заказа пришел на почту ордер, а через день пришло письмо, в котором говорилось, что с карты не могут снять деньги и просили разузнать в банке причину и написать им (в льюис) ответ или оставить свой номер телефона для связи. В результате я выяснил причину в банке, оказалось, что моим банком поддерживается новая система безопасности 3d sekurity sistem и Security code сотоит из 3 цифр, а поле для заполнения кода карточки на льюисе предназначено для ввода 4-х цифр.
В результате, я написал письмо в льюис с помощью онлайн переводчика и, на всякий случай указал свой номер телефона (мобильный). На следующий день мне перезвонили с льюиса и на русском языке уточнили в чем суть проблемы. После звонка через 15 минут проплата за заказ прошла.
0
streeturchin
заказал набор инструмента пока скидос есть 40 евро.
и мелочухи всякой, посмотрим чё да как, вот только смс со списанием сразу не приходит. подождемс :)
0
lonsdale
Ребят, я хочу заказать в сбербанке карту виза, какая именно подойдет чтоб на люисе расплачиватся? а то их несколько видов.
0
ValiDol
если без заморочек то бери VISA Classic
0
mrEugenS
не заморачивайся — в евросети сделай за 5 минут кукурузу, или в связном их карту.
0
oditynet
блин, реально, пользуюсь кукурузой… в магазине уже расплачивался за товар, вот сейчас попробовал впервые купить из-за бугра по этому вот посту)))потом отпишусь как все прошло)))
0
oditynet
Автор, плиз, напомни… после оформления заказа и посылки вам на мыло отчет о покупке, через сколько дней с карты сняли деньги? а то я заказал, а потом вспомнил что денег нет))) через час положил… странно, они должны сразу же проверять наличие денег на карте
0
Comfrey
У меня иногда деньги несколько дней весят, а потом снимают. Так что не переживай, снимут ))
0
oditynet
но полюбому извещение и получаем всегда через почту росии?
0
Comfrey
Я получал через ЕМС почту. Звонили, когда приходила, просили дома ждать, но я обычно сам забираю.
0
oditynet
в общем не прокатило. у меня пишут теперь чтобы я им позвонил (пошутили, офигели?) или написал. и прислал какие то данные, по которым меня они хотят найти в их базе, как я понял.
0
oditynet
скажите одно. всегда ли у вас получалось угадать размер по см своей головы? вот у меня она ровно между M и L… помню у друга мерил М и было, жестко… думаю тогда L будет сидеть хлюпко, верно?
0
Comfrey
Если сидит жестко, то берите М. Он потом все равно разносится, и будет легче одеваться. Шлем должен «сидеть» жестко, а не болтаться на голове.
0
vitpanas
извините за вопрос, какой картой и в каком банке оплачиваете покупки с louis
0
Comfrey
Любой картой, которая «работает» с транзакцией за рубеж.
0
suhigor
толково!
0
lonsdale
Ребят, я в пятницу поздно вечером сделал заказ на люисе шлема, выбрал метод оплаты кредитная карта, ввел свои реквизиты, у меня виза электрон, вот второй день бабки не списались с карты, с люиса еще в тот вечер пришло письмо мол принят ваш заказ и прочее, что мне делать?
0
de_laerra
просто виза электрон — ущербная карта. с нее часто платежи за рубежом не проходят. хотя читала, что кому-то удавалось с нее на луисе заказать.
0
lonsdale
ну и что мне делать?
0
Comfrey
Просто жди, если в течении недели не спишутся, значит беги в банк и спроси у них, возможно твоя карта имеет, так называемую, защиту от платежей за рубеж.
0
de_laerra
я в свое время помимо зарплатной электрон завела другую карту, визу классик. у нее нет таких проблем с оплатой.
0
afineon
Я заказал 8 числа, кстати тоже был в том числе и шлем, оплачивал обычной VISA, деньги сняли 11 числа, видимо когда уже всё было найдено и укомплектовано, а 12 числа заказ уже был отправлен. Сейчас вот с 13 числа, судя по трекингу, должно уже пересекать границу и видимо висит на таможне.
0
lonsdale
Сейчас проверил сумму на карточке, списали, но пока не было письма с люиса о том, что оплачен заказ, написать им или что посоветуешь?
0
afineon
У меня включены смс-уведомления банка об операциях, поэтому вот 11числа получил уведомление о снятии суммы от банка, от Луиса ничего не было вроде, а вот 12 числа сразу было парочка писем от Луиса, мол отправлено и трекинг смотреть там-то. Так что если списано вчера или сегодня, то можно денек-другой подождать, судя по всему должны они сами отписаться уже об отправке, если нет, тогда уже поинтересоваться, там кстати есть и русскоязычные сотрудники, я написал вопрос на инглише, а в ответ на русском пришло и телефон есть, по которому могут на русском общаться, но я пока не пробовал ни то, ни другое.
0
lonsdale
Спасибо тебе за ответ, я подожду пару дней, надеюсь напишут мне.Получается визой электрон можно расплачиваться в люське)
0
lonsdale
Пару часов назад пришло сообщение на почту от люиса, написано что типа заказ отправили и сылка на почту dhl с трек номером, значит карта виза электрон пригодна, жду посылку, всем спасибо.)))
0
afineon
Вот и славно, поздравляю с прохождением этой фазы:) Тем временем мой трекинг тоже обновился — посылка прибыла в страну назначения.
0
lonsdale
спасибо, буду ждать, если кому интересно могу выложить фотки как придет.
0
DrRos
  • DrRos
  • 8 января 2014 в 21:42
Спасибо. Только что оформил себе посылочку с помощью этой статейки, теперь довольный жду :)
0
YZF-R1
всем привет. у меня тут такой вопрос. где можно заказать плуг для сузуки бандит 400ка из россий в казахстан? в нашем рынке с этим проблемы, то ли я херова ищу.
для тех кто незнает Плуг это нижний пластик.
0
emarketer
Еще есть хороший Итальянский интернет магазин www.motostorm.it, выбор огромный! так же присутствуют вкусные скидки.
0
DKS
  • DKS
  • 10 декабря 2014 в 14:56
Господа, подскажите. Кто оплачивал через Сбербанк из Москвы, при оплате в EURO (не через карту). Платеж проходит без Банков-посредников или нет? В прошлом году платил, операционисты предложили оплатить дополнительную комиссию, в случае, если при переводе появится банк-посредник. После оплаты пытался выяснить был ли все же этот посредник или нет, толком ничего не выяснил. Операционисты вместе со своим начальником смотрели на меня с глазами по 5 рублей и не понимали чего от них хотят )))
0
That_Dude
Спасибо за статью! Внезапно решил пополнить коллекцию шлемов (точнее дрянных шлемов) чем-то стоящим и выбор пал на покупку Шуберта Цэ-три в Louis.de
Так вот. В принципе я не новичок и много чего покупал в интернет магазинах разных, но на луисе — впервые. Хорошо что ознакомился с данной статьей, иначе не на шутку перепугался бы. После выбора товара, размера, доставки и способа оплаты вбил номер кредитной карты, нажал «Buy now» и на этом все! Ни ответа ни привета. Никакого письма не пришло и деньги не списались.
Оказывается нужно было получить письмо с темой: «Order acknowledgement from Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH»
Вот тут важный момент! Мне всегда приходили письма рассылки от Луиса на мой Gmail ящик. А вот Order Acknowledgement почему-то я нашел в СПАМе! Там все подробно указано: что я заказал, когда и то что деньги не спишут пока не отправят товар. Странно. Обычно деньги вперед, а немцы вон какие: сперва стулья потом деньги))) Прям как преподобный Сергий Радонежский! Он тоже никогда деньги вперед не брал.
Мораль басни такова: ищите письмо от луиса в папке СПАМ! Даже если рассылка от того же Луиса нормально приходит в inbox, это не значит что важное письмо с подтверждением заказа придет туда же. Оно может оказаться в СПАМе.
0
Stakan6661
Бро, подскажи а что с НДС? Списали а потом вернули на карту или как?
0
That_Dude
Да, вот еще вопрос к тем кто покупал что-то на Луисе недавно, в частости, шлем.
Есть ли вероятность того, что придется оплачивать какие-нибудь дополнительные таможенные сборы?
0
shevtsoff
Подскажите кто покупал куртку на Льюисе? Не могу понять защита входит в комплект или покупать отдельно. Цена со скидкой почти даром, для ночивчка самое то. Вот ссылка www.louis.eu/artikel/fastway-racing-textile-jacket/212250
0
GiantCherry
Подскажите пожалуйста как на Льюисе посмотреть историю заказов? Письмо получил, попало в спам, номера заказа нет, сам заказ на сайте не отображается.
0
Vitalko
Буду пробовать, спасиб за инфу!
0
Barbados
А кто подскажет, как быть, если у меня аккаунт на немецком льюисе, а там написали, что в германии закрыты отделения, типа возможен трансфер. Это я со своего аккаунта заказываю как и раньше, они сами там разберутся с этим трансфером? Просто Неохота региться заново на другом домене. Там аккаунт уже давно…
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
При перепечатке материалов, видео или картинок гиперссылка на «bikepost.ru» обязательна
мотоблоги, Чтиво, Учимся покупать на www.louis.de