Блог им. Jeronymo → Как я покупал... или про наших диллеров и продавцов.
Всем привет!
И так… Решил я прикупить себе один интерсный и нужный для меня аксессуар, думаю что и вам интересен будет этот предмет
Чем же так интересен данный аксессуар- он универсален, подходит для любых типов стекол, не надо вымерять и сверлить отверстия в стекле, что следует из названия «CLIP-ON»
Так вот, дилером Puig, официально, считается магазин «ВСЕМ ИЗВЕСТНЫЙ.РУ» (как с гордостью написано на официальном сайте puigusa.com) и ряд других небольших компаний о которых позже.
Началось все со звонка в вышеуказаный «гордый» магазин, спрашиваю: «работаете ли Вы с каталогом ПУИГ?»
почаю ответ: «Да, конечно», грустным и унылым голосом консультанта.
Называю модель и артикул этого прекрасного УНИВЕРСАЛЬНОГО визора, но мне сообщают что такой модели нет в наличии, я не очень расcтроился и спросил о возможности заказа этого стеклышка, ну и мне сообщают что они работают только из наличия и из того что поставляет им поставщик-закупщик, забегая вперед, поставщиком у всех, ну или у большенства магазинов в москве является ЧЕТЫРЕ МОТОЦИКЛА (выяснено распросом продавцов).
То есть, заказ по каталогу не возможен как факт, продают только то что им привозят.
Далее, методом ГУГЛЕНИЯ нахожу еще несколько магазинов, работающих с каталогом, и начинаю обзвон, на что получаю ровно такие же ответы от всех без исключения. Кому интересно «Самые лучшие МОТО РАБОТНИКИ»- принимают заказы раз в год, если кто то не успел то ждем следующей зимы; Мотоцикл-КАК СМЫСЛ ЖИЗНИ- говорят что можно привезти, но «это будет стоить для ВАС очень дорого», откуда им знать что для меня значит дорого. ЧЕТЫРЕ МОТОЦИКЛА- дозвониться не возможно, написал письмо- ответ тот же. работаем из наличия (поставщик)
В итоге: пишу письмо на официальном сайте puigusa.com, о том что хочу приобрести и о возможности выслать мне в МСК это стеклышко и о не возможности купить его у дилера их продукции.
— получен ответ что конкретно они не занимаются продажей частным лицам, но пройдя по этой ссылке www.motoacces.com Вы можете купить то что нужно.
сайт оказался испанским и место нахождения магазина соответственно в Испании.
— пишу им письмо с хотелкой купить
-ответ не заствляет себя ждать и они говорят что готовы выслать мне товар всего за 14 евро, хотя на сайте доставка только по нескольким городам и странам европы
-далее начинается переписка про адрес доставки и оговаривание мелких нюансов, в основном по оплате, выяснение как мне удобно оплатить, я выбираю PayPal и мне моментально приходит инвойс на сумму 101 евро с доставкой, то есть 4300р.
Для сравнения, в наших интернет и просто магазинах, аксессуары такого плана стоят 3990р, но Вам придеться поморочиться со сверлением и разметкой отверстий и не даст возможности переставить на новый мот или снять за временной ненадобностью это стеклышко, не оставив следов на вашем родном «OEM» стекле.
Теперь только ожидание доставки, но это уже быт)
P.S. На данном сайте представлено очень много аксов и по договоренности Вам доставят их чуть ли не до дома из солнечной Испании.
Прошу прощения за большое количество букв. думаю это будет интересно и полезно. и да- этого стекла нет на ebay.
Суть поста не в стекле, а в том как работают наши дилеры и на сколько сильно они хотят заработать денег, и о том как работают все остальные- кто хотят привлечь клиентов.
НАЗВАНИЯ ВСЕХ МАГАЗИНОВ ВИДОИЗМЕНЕНЫ ДАБЫ НЕ нарушать правила БП
И так… Решил я прикупить себе один интерсный и нужный для меня аксессуар, думаю что и вам интересен будет этот предмет
Чем же так интересен данный аксессуар- он универсален, подходит для любых типов стекол, не надо вымерять и сверлить отверстия в стекле, что следует из названия «CLIP-ON»
Так вот, дилером Puig, официально, считается магазин «ВСЕМ ИЗВЕСТНЫЙ.РУ» (как с гордостью написано на официальном сайте puigusa.com) и ряд других небольших компаний о которых позже.
Началось все со звонка в вышеуказаный «гордый» магазин, спрашиваю: «работаете ли Вы с каталогом ПУИГ?»
почаю ответ: «Да, конечно», грустным и унылым голосом консультанта.
Называю модель и артикул этого прекрасного УНИВЕРСАЛЬНОГО визора, но мне сообщают что такой модели нет в наличии, я не очень расcтроился и спросил о возможности заказа этого стеклышка, ну и мне сообщают что они работают только из наличия и из того что поставляет им поставщик-закупщик, забегая вперед, поставщиком у всех, ну или у большенства магазинов в москве является ЧЕТЫРЕ МОТОЦИКЛА (выяснено распросом продавцов).
То есть, заказ по каталогу не возможен как факт, продают только то что им привозят.
Далее, методом ГУГЛЕНИЯ нахожу еще несколько магазинов, работающих с каталогом, и начинаю обзвон, на что получаю ровно такие же ответы от всех без исключения. Кому интересно «Самые лучшие МОТО РАБОТНИКИ»- принимают заказы раз в год, если кто то не успел то ждем следующей зимы; Мотоцикл-КАК СМЫСЛ ЖИЗНИ- говорят что можно привезти, но «это будет стоить для ВАС очень дорого», откуда им знать что для меня значит дорого. ЧЕТЫРЕ МОТОЦИКЛА- дозвониться не возможно, написал письмо- ответ тот же. работаем из наличия (поставщик)
В итоге: пишу письмо на официальном сайте puigusa.com, о том что хочу приобрести и о возможности выслать мне в МСК это стеклышко и о не возможности купить его у дилера их продукции.
— получен ответ что конкретно они не занимаются продажей частным лицам, но пройдя по этой ссылке www.motoacces.com Вы можете купить то что нужно.
сайт оказался испанским и место нахождения магазина соответственно в Испании.
— пишу им письмо с хотелкой купить
-ответ не заствляет себя ждать и они говорят что готовы выслать мне товар всего за 14 евро, хотя на сайте доставка только по нескольким городам и странам европы
-далее начинается переписка про адрес доставки и оговаривание мелких нюансов, в основном по оплате, выяснение как мне удобно оплатить, я выбираю PayPal и мне моментально приходит инвойс на сумму 101 евро с доставкой, то есть 4300р.
Для сравнения, в наших интернет и просто магазинах, аксессуары такого плана стоят 3990р, но Вам придеться поморочиться со сверлением и разметкой отверстий и не даст возможности переставить на новый мот или снять за временной ненадобностью это стеклышко, не оставив следов на вашем родном «OEM» стекле.
Теперь только ожидание доставки, но это уже быт)
P.S. На данном сайте представлено очень много аксов и по договоренности Вам доставят их чуть ли не до дома из солнечной Испании.
Прошу прощения за большое количество букв. думаю это будет интересно и полезно. и да- этого стекла нет на ebay.
Суть поста не в стекле, а в том как работают наши дилеры и на сколько сильно они хотят заработать денег, и о том как работают все остальные- кто хотят привлечь клиентов.
НАЗВАНИЯ ВСЕХ МАГАЗИНОВ ВИДОИЗМЕНЕНЫ ДАБЫ НЕ нарушать правила БП
- Jeronymo
- Андрей
- 6 апреля 2013 в 15:56
- 6
- +23
Могу сказать как частный поставщик, — очень часто к тебе образаются за каким-то подобным девайсом, ты сразу говоришь, что это будет стоить дофига (считаю доставку к примеру) тебе говорят, — «да не, все ок, мы готовы»… Ты начинаешь искать, тратишь время… находишь. Оказывается что девайс стоит скажем 20 баксов, ты накидываешь свои скажем 30%, получаешь 26 баксов, добавляешь доставку, которая внезапно оказывается в 50-70 баксов… И чел смотрит такой… 96$ да ну нафиг… она же в каталоге 20 баксов стоит… Да вы офигели… ну и не заказывает… А были моменты, когда только поиск деталюшки занимал по 5-6 часов… Потом думаешь, а надо ли заморачиваться то? Ради 6 баксов навара????
- Orange_mouse
- 6 апреля 2013 в 19:48
- ↑
- ↓
Так речь выше вроде как об официальных дилерах шла? то есть этап поиска, по-видимому не был столь сложен.
Иногда действительно становится странно от того, что в европах-америках заказывать получается быстрее, проще и дешевле.
Иногда действительно становится странно от того, что в европах-америках заказывать получается быстрее, проще и дешевле.
все упирается в заинтересованность работника… у нас руководители, зачастую, считают, что работник мотивирован уже окладом, который он получает и будет делать все, на благо фирмы в которой работает… А по факту, работнику насрать на то, как работает фирма, потому что он не видит особой разницы лично для себя… он не видит, как развитие фирмы скажется лично на нем… а если не видит, то и не делает то, что может не делать…
а у нас в России с мотивацией сотрудников все хорошо обстоит в 1-5% фирм… потому и фирмы в большинстве своем работают через пятую точку… Вот когда работник знает, что каждое его телодвижение «по делу», будет иметь 100% положительное воздействие на его собственный кошелек, хотя бы в перспективе, — вот тогда он и работать будет на отлично…
- xcore78rus
- 6 апреля 2013 в 23:39
- ↑
- ↓
Я так понимаю, частный поставщик жалуется на мотивацию… своих сотрудников?
Есть различные семинары по мотивации, попробуйте посетить как руководитель. Помогает.
Есть различные семинары по мотивации, попробуйте посетить как руководитель. Помогает.
За границей человек, работающий в нормальной фирме (у нас такие фирмы тоже есть, но их мало), чувствует себя винтиком в большом механизме, он чувствует что от его работы зависит «здоровье» этого механизма, а от «здоровья» механизма, зависит его благополучие… У нас же, всем на все насрать, и происходит это потому что очень мало руководителей, даже уже не совковского возраста, отошли от совковских принципов… Ну не работает у нас сейчас лозунг «десятилетний план за пятилетку»… когда люди пахали за идею… Людей надо мотивировать и причем не «завтраками»… а конкретными делами… чтобы они чувствовали что фирме не насрать на них… тогда им не будет насрать на фирму…
Если сотрудник сидит на работе и вместо работы считает, как ему распределить оклад в 20000 рублей на проезд, питание и комунальные услуги, да еще вон ботинки разваливаются… то ему будет глубоко насрать на заказ 5 баксовой запчасти, от которой лично он нифига не получит, но блин вырастет репутация и карма его фирмы…
Если сотрудник сидит на работе и вместо работы считает, как ему распределить оклад в 20000 рублей на проезд, питание и комунальные услуги, да еще вон ботинки разваливаются… то ему будет глубоко насрать на заказ 5 баксовой запчасти, от которой лично он нифига не получит, но блин вырастет репутация и карма его фирмы…
Ну вот пока у нас руководство вот так думает… работники «внизу» так и работают… У меня просто есть знакомые в некоторых фирмах среди руководства и среди низшего звена… Так иногда занимательно послушать их разные взгляды, как идет работа… Руководство думает как все офигенно, они правда думают, что запчасти на диллерские мотоциклы идут 2-2,5 недели и что никогда отказов не бывает, что все клиенты обслуживаются… А когда внизу слушаешь… ну вы поняли да?
Работник соглашается на зарплату и работает… Но заставить его делать работу с которой он может съехать, — невозможно… Я в прошлом поработал продавцом по технике и строй оборудовании около 5 лет, могу сказать, что сделать так, чтобы клиент не купил товар, который скажем геморно заказывать или купил товар который лично тебе больше нравится продавать, — как два пальца… А если клиент «вдруг» сам расхотел заказывать у вас какую-то деталь, то причем тут работник согласившийся на какой-то оклад??? Он же не послал клиента на, он просто сказал ему что возможны таможенные задержки до 4 месяцев (ну так они же возможны) или что-то в том же духе…
Тут можно бороться только одним способом, — работник должен реально хотеть, чтобы салон развивался… а хотеть он будет, если будет знать, что вместе с развитием салона, будет развиваться и он… по карьерной лестнице, финансово или еще как-то… Что именно нужно каждому конкретному работнику, должен понимать тот, кто им руководит… а в идеале и генеральный (если фирма не из 200 человек), тогда коллектив будет реально профессиональным…
Работник соглашается на зарплату и работает… Но заставить его делать работу с которой он может съехать, — невозможно… Я в прошлом поработал продавцом по технике и строй оборудовании около 5 лет, могу сказать, что сделать так, чтобы клиент не купил товар, который скажем геморно заказывать или купил товар который лично тебе больше нравится продавать, — как два пальца… А если клиент «вдруг» сам расхотел заказывать у вас какую-то деталь, то причем тут работник согласившийся на какой-то оклад??? Он же не послал клиента на, он просто сказал ему что возможны таможенные задержки до 4 месяцев (ну так они же возможны) или что-то в том же духе…
Тут можно бороться только одним способом, — работник должен реально хотеть, чтобы салон развивался… а хотеть он будет, если будет знать, что вместе с развитием салона, будет развиваться и он… по карьерной лестнице, финансово или еще как-то… Что именно нужно каждому конкретному работнику, должен понимать тот, кто им руководит… а в идеале и генеральный (если фирма не из 200 человек), тогда коллектив будет реально профессиональным…
Прости я конечно однобоко огласил свое мнение. Я не хотел сваливать всю вину на работников. Но тот кто принимает заказ должен выполнять свою работу… Как в анекдоте где мужик пришел за прокладками а накупил товаров для рыбалки и отдыха. После чего работник может обратится к руководству за повышением в статусе или зарплате. И тут конечно все зависит от босса если он нормальный и имеет возможность + желание то он выполнит просьбу.
Но просить или ждать бонусов до того как показал себя это… это не обоснованая наглость.
С другой стороны от босса конечно многое зависит тоже. И работник когда поступает на работу во время пробации не только должен показать себя но и посмотреть изнутри куда он лезет. И если ему не нравится что он видит то зачем оставаться?
Но просить или ждать бонусов до того как показал себя это… это не обоснованая наглость.
С другой стороны от босса конечно многое зависит тоже. И работник когда поступает на работу во время пробации не только должен показать себя но и посмотреть изнутри куда он лезет. И если ему не нравится что он видит то зачем оставаться?
у хорошего босса ничего просить не надо, ни до, ни после… и работники у него работают на ура… Я таких встречал…
А у меня было иначе… я работал хорошо, перевыполняя свои обязанности многократно, раз попросил повышения оклада или процентов «хреновые времена в фирме» (крузака купил нового), через пол года еще раз попросили, — «продажи не очень» (свадьба у дочери)… А потом дружненько стали делать ровно то, что у нас прописано в трудовом договоре и не буквой больше… все… Потом я сам стал директором этого филиала, таким образом генеральный решил убить двух зайцев, — утихомирить меня (т.к. данные вопросы из коллектива поднимал только я) и не поднимать больше никому зарплату… Но я через 8 месяцев уволился оттуда нафиг… потому что такое отношение — бред…
А у меня было иначе… я работал хорошо, перевыполняя свои обязанности многократно, раз попросил повышения оклада или процентов «хреновые времена в фирме» (крузака купил нового), через пол года еще раз попросили, — «продажи не очень» (свадьба у дочери)… А потом дружненько стали делать ровно то, что у нас прописано в трудовом договоре и не буквой больше… все… Потом я сам стал директором этого филиала, таким образом генеральный решил убить двух зайцев, — утихомирить меня (т.к. данные вопросы из коллектива поднимал только я) и не поднимать больше никому зарплату… Но я через 8 месяцев уволился оттуда нафиг… потому что такое отношение — бред…
Да и я все это писал не к этому… Собственно что должен делать тот или иной работник это всем понятно, вопрос в том, что проконтролировать его невозможно, особенно в том, что касается второстепенных обязанностей и делать в идеале он будет ровно то, что он хочет =))) Не надо спорить, так было и так будет… если над каждым работником не поставить надзирающего, он все равно будет халявить… если только атмосфера в фирме и его потребности, не будут удовлетворены в нужной мере… Все это до меня написано в сотнях книг, посвященных управлению персоналом… А надежды на то, что работник будет работать на всю катушку за те оклады которые в среднем сейчас платятся тем же продавцам консультантам, в мотоциклетных салонах, — это пережитки советской системы… Типа «а куда же он денется»? 80% будет тупо сидеть на пятой точке, зарабатывать бабки в размере оклада и шевелить пальцем ровно на столько, чтобы его не согнали с этого места, ни о какой инициативе речи быть не может…
Не повезло с боссом =) Про это я писал в конце своего прошлого поста.
На счёт что у хорошего боса ничего просить не надо… у него своего головняка хватает чтоб еще за всех вас думать =) а те кто проявляют инициативу в любом случае попадают в поле обозрения.
Вы правы нужны надзирающие. Человек выполняет свою работу хорошо только если он её любит. В наше время получилось так что люди часто выбирают професию которая им не нравится. И поэтому есть нужда в надзирающих. На самом деле я считаю что нижний (а также самый многочисленый) слой рабочих надо постояно фильровать. Толковых и желающих чтото делать надо повышать и искать им место в средних слоях. Остальных время от времени обновлять и проверять есть ли толковые рабочии.
На счёт что у хорошего боса ничего просить не надо… у него своего головняка хватает чтоб еще за всех вас думать =) а те кто проявляют инициативу в любом случае попадают в поле обозрения.
Вы правы нужны надзирающие. Человек выполняет свою работу хорошо только если он её любит. В наше время получилось так что люди часто выбирают професию которая им не нравится. И поэтому есть нужда в надзирающих. На самом деле я считаю что нижний (а также самый многочисленый) слой рабочих надо постояно фильровать. Толковых и желающих чтото делать надо повышать и искать им место в средних слоях. Остальных время от времени обновлять и проверять есть ли толковые рабочии.
официальный дилер возит товары пуиг объёмами не менее контейнера, т.к. является оптовым продавцом. если в очередной поставке нужного товара нет, то в еденичном экземпляре везти что-либо в белую с таможней — эта деталь будет не золотой и даже не платиновой, а намного дороже. пытаться делать предзаказы на следующую поставку пробовали — это бесполезно, т.к. Пуиг отгружает не всё, что заказано, а то, что сочтёт нужным или что у него там есть в наличии на складе на момент отгрузки. В итоге может получиться ситуация (и неоднократно получалась), когда человек заказывает, а деталь не приезжает в оговорённые сроки. в результате от практики индивидуальных предзаказов пришлось отказаться.
под конкретные, но при выборе мотоцикла сайт предлагает 3 артикула и 2 цвета, прозрачный и дымчатый, соответственно визор полностью универсален. И если уж ты диллер, заявленый на официальном сайте, то будь любезен работать по каталогу.
Да и на мой взгляд проще продать универсальную вещицу, нежели продавать то с чем я, например, не буду возиться и сверлить, мне проще заплатить денег и купить то что точно подойдет для моего мотоцикла.
Да и на мой взгляд проще продать универсальную вещицу, нежели продавать то с чем я, например, не буду возиться и сверлить, мне проще заплатить денег и купить то что точно подойдет для моего мотоцикла.
- xcore78rus
- 6 апреля 2013 в 23:41
- ↓
Отличный пост.
Полезно знать, что такая штука бывает не только как часть МРАшного турингового стекла, но и как аксессуар для большого количества стока.
Полезно знать, что такая штука бывает не только как часть МРАшного турингового стекла, но и как аксессуар для большого количества стока.
На louis.eu продается MRAшный спойлер:
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008895&lang=en
и к нему клипса, чтоб стекло не сверлить:
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008897&lang=en
И даже такая штука тоже есть:
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008898&lang=en
Плюс еще не нужно платить VAT и можно скидочный купон получить.
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008895&lang=en
и к нему клипса, чтоб стекло не сверлить:
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008897&lang=en
И даже такая штука тоже есть:
www.louis.eu/index.php?topic=artnr_gr&artnr_gr=10008898&lang=en
Плюс еще не нужно платить VAT и можно скидочный купон получить.
здесь был ататат
- Eugene_Green
- 7 апреля 2013 в 3:02
- ↓
четыре мотоцикла, говоришь — улыбнул, спасибо.
Ну а про ненавязчивый сервис — это старая песня, к сожалению :(
Ну а про ненавязчивый сервис — это старая песня, к сожалению :(
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
Комментарии (45)
RSS свернуть / развернуть