Блог им. Fozef → Поприсутствовал при попытке приемки мота в транспортной компании. Часть 2
Поскольку в первой части меня попросили рассказать историю до конца, то вот чем она заканчивается.
Я целенаправленно не упоминал в прошлый раз название компании транспортной, а также прочие нюансы, такие как модель мотоцикла, город, и т.д. Компания как раз та, которую обсуждали в комментариях — ПЭК. Мой знакомый сейчас позвонил, рассказал следующее. Пообщавшись с юристами Москвоского отделения, они заверили его, что компания не несет ответственности за документы переданные им, их надо было отправлять либо через срочную достаку, либо вкладывать в груз. Предложение юристов было звонить в Новосибирск и догавариваться, чтобы кто-то из сотрудников от своего имени отправил их нам. Возможно, они вместе с экспедиторскими документами лежат в офисе Новосибирска. Дозвонившись уже до директора Новосибирского отделения, каким то волшебным способом, документы смогли найти, внимание-в Московском отделении! Персонал компании, когда я там был, действительно вежливый, приветливый, но безтолковый и нежелающий шевелиться и думать, куда и что у них могло подеватся. То что юристы говорят, что фирма не несет ответственности за документы, означает что они должны были уведомить об этом отправителя и получателя, что сделано небыло, а это уже халатность. Вечером мот должны забрать, но уже поедет он не сам, а на перевозке. Снег выпал. В выходные поеду посмотрю на него.
Я целенаправленно не упоминал в прошлый раз название компании транспортной, а также прочие нюансы, такие как модель мотоцикла, город, и т.д. Компания как раз та, которую обсуждали в комментариях — ПЭК. Мой знакомый сейчас позвонил, рассказал следующее. Пообщавшись с юристами Москвоского отделения, они заверили его, что компания не несет ответственности за документы переданные им, их надо было отправлять либо через срочную достаку, либо вкладывать в груз. Предложение юристов было звонить в Новосибирск и догавариваться, чтобы кто-то из сотрудников от своего имени отправил их нам. Возможно, они вместе с экспедиторскими документами лежат в офисе Новосибирска. Дозвонившись уже до директора Новосибирского отделения, каким то волшебным способом, документы смогли найти, внимание-в Московском отделении! Персонал компании, когда я там был, действительно вежливый, приветливый, но безтолковый и нежелающий шевелиться и думать, куда и что у них могло подеватся. То что юристы говорят, что фирма не несет ответственности за документы, означает что они должны были уведомить об этом отправителя и получателя, что сделано небыло, а это уже халатность. Вечером мот должны забрать, но уже поедет он не сам, а на перевозке. Снег выпал. В выходные поеду посмотрю на него.
- Fozef
- Максим
- 28 ноября 2013 в 12:53
- +7
Я в основном услугами ПЭК пользуюсь, просто когда первый раз надо было отправить, так и пошло. Документы и ключи они в самый первый раз предложили вложить в файл с их транспортными бумажками, и как то пока с этим не было заморок. Замороки иногда с логистикой, и не сильно аккуратными грузчиками из республик. Один раз разобрав жесткую упаковку обнаружился покоцанный пластик, и раздражает смывать клей от скотча со свежекрашенных элементов.
- popuren1974
- 28 ноября 2013 в 14:34
- ↓
ПЭК — одна из самых дешевых компаний, занимающихся доставкой (есть еще дешевше — но это вообще рулетка довезут/не довезут). Соотв. странно требовать от них толковости и индивидуального подхода в связи с этим. Но нужно сказать, что за свои деньги работают неплохо. Есть много более быстрые, надежные, клиентоориентированные и толковые перевозчики. Но и стоят их услуги соотв.
работаю в Деловых Линиях. Так как граница с Латвией близко, то мотоциклы у нас мелькают регулярно. И Всегда документы и ключи вкладывают в бардачёк и отправляют с мотоциклом.
но признаюсь и у нас были неудачные случаи перевозки, когда на деревянную обрешетку, в которой ехал мотоцикл, упала какая-то металлическая конструкция и порвала сидение. После этого лично слежу за качеством упаковки, ну и больше такого не случалось.
но признаюсь и у нас были неудачные случаи перевозки, когда на деревянную обрешетку, в которой ехал мотоцикл, упала какая-то металлическая конструкция и порвала сидение. После этого лично слежу за качеством упаковки, ну и больше такого не случалось.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
Комментарии (8)
RSS свернуть / развернуть