Доброго времени суток,

В продолжение о приобретении Flex'a хочу рассказать не очень позитивную историю.



Это выражение моего личного мнения/впечатления, долго сомневался — нужно ли публиковать этот текст.
В общем расценивайте пост как субъективный отзыв о магазине. Может мне просто не повезло))

И так! Место действия — Магазин «Мото вело спорт» в Самаре.

Первое ТО — свелось к замене масла и подтягивании вилки, которая у меня подразболталась. Ни о какой протяжке или проверке зазоров, настройке карбюратора и прочего о чем говорится в сервисной книжке. Зато ТО стоило 1800(с хвостиком) рублей только за работу, и еще за 450р продан литр масла лики-молли, хотя по телефону заверяли что заливают мотюль (лично предпочитаю фирму мотюль, против лики-молли ничего не имею, но то что сказали одно а на деле по другому огорчает). На этом прелести ТО не закончились, выехав с места обслуживания через пару сотен метров, понял, что вилку не дотянули как надо и она имеет люфт хоть и значительно меньший, время поджимало — возвращаться не стал.
Так же стоит упомянуть о том Где проводится ТО — это асфальтированная полянка между складскими зданиями на которой поставлен «вагончик» возле которого и «обслуживали» мот. У меня знакомый занимается ремонтом авто у себя в гараже, так у него на порядок солиднее и аккуратнее выглядит рабочее место (может я слишком требователен? :-) ).
Мнение о «профессионализме» вообще пожалуй озвучивать не стану… Более я туда не поеду, обладаю руками достаточной прямоты для самостоятельного обслуживания.

Теперь что касается покупки — в магазине видимо продавцы не особо обременены внимательностью и грамотностью (раздолбаи одним словом), при продаже сделали ДКП — заполнили шаблон ДКП от руки. Заполнял долго и я только пробежался глазами по дкп не выверив данные, а зря… При постановке на учет выяснилось что в фамилии допущена ошибка и инспектору не понравилось расположение серии номера птс, сказал что нужно на строчку ниже, отправил переделывать (при этом выяснилось что в этот магазин посылают переделать уже не первого меня).
Приехал, говорю так и так переписать надо (ехать из пригорода 60км пока ехал успокоился, злоба спала)… Эти двое (как бы цензурно назвать) продавцов по-ломавшись на тему кто же из них заполнит дкп один все таки взялся переписывать…
Посмотрел — номер птс написали в реквизитах в низу фио правильное, ну вроде норм, едем обратно…
Даю инспектору переписанную дкп — смотрит, говорит: у вас вверху фио покупателя не вписано и выясняется что по мимо номера птс нужно еще дописать кем и когда выдан! Цензурные слова совсем заканчиваются, за текущий день уже не успеваю. Немного нагрубив, по телефону выяснил могу ли я напечатаь сам дкп. Напечатал, на следующий день приехал в магазин в котором была печать — подписали, поставили печать. и в вот сегодня за 30 мин получил «эксклюзивную табличку» дающую -15 к «проблемы с дпс»))
P/S конечно я и сам виноват что получилась такая ситуация — досканально не проверил дкп, причем дважды (ничему жизнь не учит))) ). Но с другой стороны почему я должен по 10раз все перепроверять, или говорить сотрудникам, что они должны делать, как заполнять документ, заполнять все за них? Мы же в супермаркете не садимся на место кассира пробивать свои покупки! Считаю что с документами должны работать ответственные и достаточно обученные для этого сотрудники — но таких не нашлось в данной ситуации!