Проект продается, 60 000 USD [email protected]

Проблемная Покупка в FC-moto

Знатоки, имевшие опыт покупки с Fc-moto, можете подсказать как мне быть?
Заказал шлем Agv compact без пинлока, прождал неделю, статус в постоянной " в обработке", написал пару писем на 3х языках — молчание, потом в личном кабинете написал заявку на отмену покупки, на след день пришло сразу 3 письма

1)Thank you for your request.
The moeny will be unblocked on your card in the next 48 hours.
If you need further information feel free to contact me again. I will be glad to assist you.

2)Your request is in progress, we already forwarded it to the responsible department. We will inform you as soon as possible how we proceed.

3)Thank you for your patience and please do not hesitate to contact us again for further questions.There was a failure in the manufacturer's system.
We only get the variation with pinlock.

Соответственно вопрос: Может ли случиться что после возврата денег спустя полгода FC-moto задним числом спишет деньги и пришлет шлем кой уже не будет нужным? Как правильно закрывать заказ на FC-moto?
  • TutibrootTutibroot
  • 15 марта 2016 в 10:11
  • 1
  • оценка: 0
0
DOCX4
ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ВОПРОСУ. И вообще будет интересно узнать опыт общения с FC
Vershinsky
Да вот прямо наверху справа в поиске набери fc-moto, здесь товарищи неоднократно выкладывали опыт покупки в этой конторе. Судя по отзывам в fc moto заседают крайне необщительные ребята. Я предпочел не связываться. Да, и ещё, PayPal рулит
+8
shoggoth
Заказывал на FC-moto ботинки. Их не оказалось в наличии, когда будут — не известно. Молчали две недели. После письма во всем сознались, предложили другой товар. Отказался. Деньги на карте разблокировали. На сколько я понимаю, срок блокировки бабла до месяца, если банку не подтверждают его снятие, то оно автоматически разблокируется. Не переживай, контора нормальная, хоть уровень сервиса и оставляет желать лучшего.
+1
SpeedSG77
У меня был опыт общения с прокатной конторой в Эмиратах. Спустя два месяца после возвращения из отпуска сняли немного денег. Я пошел в банк после получения смс о списании — там написал заявление, что транзакция не моя, банк все вернул в течение дня. Я правда показал им загранник с отметками о въезде/выезде из ОАЭ, как доказательство.
В твоем случае может быть труднее. Если вдруг будет снятие, надо будет как то доказать, что ты не делал этого. На мой взгляд приложенного тобой письма от магазина о возврате денег будет достаточно. Но что потребует банк — это вопрос вопросов.
+2
kobba
Я раза три заказывал экип, в разные периоды две мотокуртки и перчи, все пришло в течение 2-3 недель, никогда проблем не было.
0
Pilger
у меня деньги вернулись только после похода в банк и написания заявления. часто продают то. чего не имеют на складе. приходится ждать пока доедет до них.
shoggoth
Сколько времени прошло между блокировкой средств и походом в банк?
Pilger
давно было, пока ждал отправки пока написал на отмену с момента отмены больше двух недель наверное ждал деньги, писал гневные письма.
+6
Sova-Sova
FC шляпа. Уже солько раз убеждалась… как выше сказали продают то, чего у них нет.
kobba
Сколько раз самостоятельно нудачно заказывала? или со слов?
На Louise такое тоже бывает
Sova-Sova
2 раза неудачно. Третий чуть не заказала — хватило ума сначала написать в саппорт и узнать, что из нужных мне позиций НА САМОМ ДЕЛЕ есть.
kobba
Прямая противоположность моей ситуации)
Но раз это турки, то буду аккуратнее
+1
SStaSS
МОЖЕТ.
И случалсь.
В вк группе Хорнет клаб недавно описывал человек ситуацию, когда заказал шмотку, которой на тот момент не было в наличии. Заказ оформил полностью, оплатил карточкой. Потом отменил заказ, деньги вернули.
Где-то через месяц (уже после отмены заказа), когда эта шмотка появилась в наличии, они без спроса сняли деньги и отправили посылку.
И из-за скачков курса человек попал на 10к.
Так что если оплачивать, то только через paypal.
Я заказывал оттуда пару раз, мурыжили относительно долго, порядка месяца с момента покупки до получения посылки, но все всегда приходило без проблем.
Tutibroot
Оплачивал я банковской картой, благо она через 2 недели кончается)
Tutibroot
в общем решил заменить карту, обезопасить себя от недобросовестного fc-moto b pfhtufnmcz d paypal для подобных покупок
0
PapaJo
Для того, чтобы обезопасить себя в части неожиданного снятия денег, могу предложить позвонить в банк и попросить заблокировать использования карты в этой стране. У сбера такая услуга есть, как в дб банках хз, но главное если соберешься ехать в Германию не забудь разблокировать.
0
udav
  • udav
  • 15 марта 2016 в 18:31
Я не понимаю зачем иногда закупать за бугром.Пример 1.зимой в московском магазине была распродажа со скидками до 70 %.так как я из питера надо было определиться с размером.так вот нашел дилера у нас приехал померил и заказал с москвы.дешевле чем за бугром и у нас в городе.Пример 2 стекло туринговое на мой мот за бугром 180 баксов +доставка
в москве купил за 10000.перед тем как покупать мониторю весь рынок наш в начале ))))) Да запчасти с америки заказываю, но с таким курсом выгоднее у нас купить
Tutibroot
Полюбилась именно эта модель за орливый клюв, аналогов не находил. по шарпу прекрасен, в шумоизоляции тоже очень хорош. Увы, заказать можно только из-за бугра.
udav
тогда надо друзей просить изза бугра что бы они на себя заказывали, меньше проблем будет ))))))
Tutibroot
Увы, друзей за бугром не имею) верчусь-кручусь как могу)
SStaSS
а друзья из-за бугра возвращать НДС будут из своего кармана?
все немецкие интернет-магазины автоматически снижают цены на величину НДС при пересылке за пределы ЕС
что на дорогих заказах довольно ощутимая сумма
да и фц-мото довольно крупный магазин, который, конечно, может и потянуть кота за хвост, но в итоге все равно либо вышлет товар, либо вернет деньги
просто надо следовать двум правилам:
1. оплата через PayPal
2. заказывать то, что Available
и тогда никаких проблем не будет
Pilger
бывали случае что товар Available а все равно отправляли недели через две. это к сожалению не показатель. кстати моторама перестала в Россию доставлять?
udav
www.motoin.de/Clothing/Boots/Motorbike-Shoes/TCX-X-Square-Sport-boots-waterproof::40251.html
вот тебе немцы ,http://www./catalog/motokrossovki-643/tcx-motokrossovki-x_square-evo-waterproof/ а вот тебе москва.Думаешь я тут думаю об ндс ))))))
здесь был ататат

здесь был ататат

Pilger
хорошо когда много магазинов под боком. а когда один магазин на весь город.
+8
FlyingFranky
Писал уже где-то на БП. Г-но контора. Это не немцы а турки из Германии и отношение у них соответствующее. Не связывайтесь, если не хотите нервотрепки. Заказывайте на MOTOIN.de. На мой взгляд один из лучших мотомагазинов. Цены как на фц-мото и выбор огромный. Много там заказывал- никогда не было проблем. Все точно, быстро, понятно на письма всегда отвечают.
glareone
Подтверждаю. Много раз заказывал в мотоине, ни разу не было накладок. Правда последнее время стал замечать, что выгребают вещи просто подчистую. Только завоз коленей, неделя-две и коленей в наличии (из ходовых) никаких нету:)
+2
jker
  • jker
  • 15 марта 2016 в 22:40
К этой конторе нужен особый подход — перед заказом, узнать о наличии данного товара и оговаривать сбор посылки в одно отправление, если товаров больше чем один! Если не ошибаюсь, то это турецкая контора, поэтому и нет той немецкой точности.
jker
)) сперва написал, потом прочел ком выше!
0
Loki2100
Мой шлем они тоже, похоже, изготавливать начали только после заказа. Но я его брал с хорошей скидкой и в начале зимы, так что времени был вагон. В итоге, отправили через 3 или 4 недели. Магазин для терпеливых, короче:)
0
Ivan_
  • Ivan_
  • 22 октября 2019 в 11:22
в motoin то же самое
Пытался у них купить штаны, после оплаты выяснилось что их нет на складе. В итоге потерял на курсе 450 рублей.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять ответы и комментировать их. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
При перепечатке материалов, видео или картинок гиперссылка на «bikepost.ru» обязательна