Сам мучился с этим на выходных. Не работало ни через одну страховую. В понедельник все получилось, но закономерность так и не выявил)

Та же фигня была с мотом в августе, перебрал несколько страховых, предложенных е-гарантом, и на какой то десятой или типа того попытке сканы приняли, причем страховка в этой страховой была в 2 раза дешевле остальных, я удивился, но полис получил. Проблема ещё в том, что надо всё очень быстро вводить и делать, на то 5 минут, на это 3 минуты, сержант походу техзадание писал на сервис)
С машиной тоже в сентябре, уже при продлении полиса, начали просить сканы документов, прошли со 2 раза.

Такая же хрень. Не одна страховая мот не пропускает! Страховал две тачки, в этом месяце, вообще без проблем!

В РЕСО делал на сайте, тоже что-то такое писалось, но полис в итоге пришел. Мота в списке не было, забил руками как в ПТС. Только не надо тыкать там «продолжить оформление в е-гарант», перебросит на другой сайт.

кому надо страховку на мот и не только — пишите.

Ок. Понял, принял. Всем спасибо за участие!