Проект продается, 60 000 USD [email protected]

Заказ на FCmoto.de

Все привет.

Выбрал себе отличную гарнитуру SENA 10U для Arai, и 1 апреля 2018 заказал на fcmoto.de
С тех пор заказ так и находится в обработке, на сообщения не отвечают. Уже 2 месяца прошо.

Как быть, понять и простить? Кто заказывал там, это мошенники?
  • jason_mjason_m
  • Eugene Malakhoff
  • 3 июня 2018 в 13:41
  • оценка: 0
0
Apmath
Поиском процедисьв qa. Тема не раз поднималась
0
Antonovich
Брал шлем у них 20 апреля. Через 6 дней прислали трек. Ещё 10 дней и забрал на почте. Предварительно отправил им свой ИНН.
Sedo1
А зачем им ИНН? это как-то ускоряет отправку?
TeXnolog
Наше доброе государство печется чтобы его рабы не дай бог не упрятали свои покупки от него и заплатили налоги. Если физ. лицо (ИНН) в месяц ввозит из-за границы больше определенной суммы, то это классифицируется как торговля и облагается налогом.
0
Varklap
Заказывал у них перчатки, и по мелочи еще. Все ок было всегда. Но брал не сам, а через посредника.
0
Watchman
В мае заказывал шлем и перчатки. Недели через две с половиной забрал на почте в подмосковье.
0
Dragbl4
Заказывал перчи и джинсы в прощлом году, тоже долго ждал, написал — ответили через две недели что ждут поступления. В общем 2 месяца шли до Москвы. Не первый раз слышу о их нерасторопности.
Другой немецкий сайт работает шустрей, теперь только там закупаюсь.
jason_m
Ждемс. Деваться то некуда. Тем временем купил гарнитуру t com за 3000. Вообще не понимаю, зачем связался с фс мото — музыку играет неплохо, если динамик прижать к уху при помощи проставки.
0
Olga713
Делала на этом сайте три заказа. В итоге все пришли, но самый первый раз получился комом. Я заказала куртку, нужного размера не оказалось в наличии, и продавцы больше месяца тянули резину. В конце концов я отменила заказ и выбрала другую крутку, предварительно узнав, что она точно есть в наличии. Насколько я поняла, деньги этот магазин как бы резервирует, сначала они списываются с карты, потом возвращаются обратно, а после отправки заказа списываются окончательно. У Вас что, сняли деньги бесповоротно?
+1
Vladlunatix
Беру только там. Брал раз 10. Все четко, если в обработке -значит нет на складе, или отказывайтесь или ожидайте. Рекомендую посмотреть письма в спаме, туда могут попасть, вот вам и кажется что молчат)
0
TeXnolog
Вам не повезло в том, что гарнитуры у них не оказалось на складе. Они ждут ее от производителя, как придет — отправят. Это их плохая черта — тянут, чтоб не потерять заказ и ничего при этом не сообщают. Большинство терпят. Когда товар есть в наличии, тогда все хорошо у них. Мне во Владивосток товар за 9 дней дошел.
0
settler
Они отправляют практически мгновенно то, что у них есть сразу. Покупал много разного, в том числе и возвращал один раз. Общаются они не спеша.
0
dimas68ok
брал визор, пришёл недели через 2
0
Pilger
они часто продают то, чего у них нет. если покупали через палку то откройте спор. если через карту тогда писать везде где можно. На их странице в фейсбуке все «засрано», кидают они часто.
jason_m
В общем кидалоао какое то. Заказ переведен в старус закрыто. На почту даже ходил, ни приходил. Трек номера нет, на фейсбуке в их крацнем посте от 30 марта много таких сообщений.
Pilger
Я всегда говорю что фс-мужелюбы. Но меня всегда «заклевывают» типа всегда брал и ничего.
Когда берешь для себя может еще терпимо наоушение сроков или цветов товара, я бкру под клиентов. В итоге отказываюсь крайним.
А как платили?
jason_m
Платил картой сбер
Pilger
сходите с в банк, может деньги по тихому вернулись как утверждает поддержка fc? они не списывают средства с карты а лишь блокируют их. списание проходит когда отправляют товар. в край напишите заявление на отмену транзакции. (даже если будут говорить что невозможно — пишите, в край будет ответ официальный)
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять ответы и комментировать их. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
При перепечатке материалов, видео или картинок гиперссылка на «bikepost.ru» обязательна