Доставка. / Q&A / БайкПост

Присоединяюсь к вопросу.
Тоже получил посылку с Louis через EMS
Хоть заказанное и было притащено курьером на дом — это первый раз когда курьер до меня добрался. Все остальные посылки приходилось забирать у чёрта на куличиках.
В этом плане обычная Почта России предсказуемее.

здесь был ататат

Spectralz

2 февраля 2013 в 14:02

Сомневаюсь что можно. Я забираю посылки от ЕМС в своей диспетчерской. Просто отслеживаю по статусу когда она находится на сортировке и еду туда. Там не очередей и ничего, работают круглосуточно.

Lexei4

2 февраля 2013 в 14:06

Насколько я знаю, выдача отправлений EMS может быть перенаправлена в любое отделение, по заявке клиента. Центральный пункт выдачи у них на Нагатинской — там очередей по будням нет.
Мне дважды они присылали посылку на дом курьером — все ок, если что, курьер созванивается по времени доставки, но это только если с первого раза никого не застал дома.
Один раз отправление задержала таможня(но посылка с мото темой никак не связана), приехал на Нагатинскую и все разрулил там за полчаса.

2 февраля 2013 в 14:42

Дело происходит в Питере. Курьер приезжает когда ему вздумается и без предварительного звонка. Может это и странно, но я не все время дома. Извещение было приляпано на вход в подъезд. Это нормально? Совершенно случайно сын обратил внимание. Забирать пришлось в центральном пункте выдачи. Прихожу в середине рабочего дня. Там очередь, как в мавзолей в былые годы. И говорят чтоб не занимали, все одно не достоишься. Однако, к закрытию все же получаю посылку. Она как из под пресса. Хорошо ничего бьющегося. Это было год назад.
Вот это я называю «выколачивать».

Lexei4

4 февраля 2013 в 10:53

MELJ, у нас как-то попроще…

nick75

2 февраля 2013 в 16:26

что бы понять работу EMS стоит зайти к ним на сайт жалоб и почитать… работают они отвратительно, если это вообще можно назвать работой… одну посылку ждал полтора месяца, вторую жду до сих пор(19 дней на складе..:-(, Куча жалоб и нервов… хорошо хоть экип не воруют, с электроникой хуже, я бы не пересылал что-то типа iPad через EMS(можно получить пачку бумаги формата A4)…

2 февраля 2013 в 17:08

Так в этом и вопрос. Можно ли при заказе на Louis.de избавиться от услуг ЕМS.

nick75

2 февраля 2013 в 17:14

по вопросу не скажу… просто EMS меня достал, чтоб его…

ssdaw

2 февраля 2013 в 17:18

Не ответ, а совет: почему бы не попробовать написать этот вопрос представителям Луиса? Почта у них на сайте указана, объяснить причины, почему интересуетесь — не так сложно, даже практически не зная языка — переводчик в помощь. К «ломаным» построениям фраз через переводчик, думаю, они уже привыкли… Зато будет ответ из первых рук.

2 февраля 2013 в 17:25

Спасибо за совет. Попробую. Тем более, что переписывался с ними довольно активно. А последний раз отвечали на чистом русском языке.

ssdaw

2 февраля 2013 в 17:26

Если ответят — сообщите, думаю, многим интересно будет ;)

2 февраля 2013 в 21:49

Что же, воспользовался советом. Описал вкратце ситуацию. И спросил возможно ли использовать DHL. Получил ответ.
«спасибо за Ваше сообщение.
тогда цена может возрасти до свыше 100 евро.»
На этот раз не на «чистом русском» но смысл ясен.

ssdaw

3 февраля 2013 в 4:51