заказал в FC Moto 2 шлема и 2 пары бот в одном заказе, деньги списали сразу, вот история статусов:

Status Date
Order was received 23/10/2012 (10:18)
Viewed 23/10/2012 (15:51)
Rejected 06/11/2012 (15:54)
In process 24/10/2012 (18:15)
Dispatched 07/11/2012 (07:45)
Delivered 07/11/2012 (07:45)
Invoiced 07/11/2012 (07:45)
Anullation 06/11/2012 (15:54)
Paid 23/10/2012 (10:18)

7 числа статус изменяется на Delivered и приходит письмо где выставлен инвойс только на ОДИН шлем, причем в письме нет tracking ID

Order items
Qty. Item Unit price Total price
1 Shoei Hornet DS (White, L (59/60)) 278,61 EUR 278,61 EUR
Unfortunately, there is no tracking ID.

кто-нибудь сталкивался с таким? как теперь отследить посылку?
13.11.12 написал в FC moto и DHL, оба молчат(((