Привет, Байкпостовчанин. Кажется, ты используешь AdBlock.
БайкПост развивается и существует за счет доходов от рекламы. Добавь нас в исключения.
открытое письмо как отключить

Блог им. RatmiR73 → Электронный полис ОСАГО. Официальное разъяснение ЦентроБанка.

Итак, мной получено официальное разъяснение от ЦентроБанка РФ касаемо процедуры оформления ОСАГО онлайн.
Уже не знаю, плакать или смеяться. Но походу борьба со страховыми как ремонт: невозможно закончить, можно только забросить.

Исхитрюсь-ка я добыть
То-Чаво-Не-Может-Быть!
Запишу себе: «ОСАГА»,
Чтобы в спешке не забыть!




Реально ли сейчас простому мотоциклисту получить электронный полис ОСАГО? Поныкался по сайтам страховых, и обнаружил, что возможность оформления электронного полиса ОСАГО есть только у ряда крупных страховых компаний, однако формуляры не содержат возможности оформить его на мотоцикл. А некоторые сайты просто глючат, не позволяя произвести регистрацию. В остальных случаях о такой услуге и упоминания нет. А шумихи-то было…

Вот несчастье, вот беда,
Нет ОСАГИ и следа.
Напишу-ка жалобёшку,
Раз такая ерунда!

Написал я тут давече обращение в контролирующий для страховых компаний орган — ЦентроБанк РФ.
Жалился на то, что, мол, такую нужную штуку придумали — электронный полис ОСАГО! Не будет теперь записи за месяц, проблем с дефицитными дефлопе, которых в мире осталось мало бланками полисов, наступит всеобщее благолепие и красота земная!

Но только вот, дорогая редакция невозможно на мотоциклы оформить, половина сайтов глючит. Скажите, пожалуйста, что делать и какие меры Вами вообще принимаются?

Приходит мне ответ, который начинается как обычно:

Глубокоуважаемый вагоноуважатый, мол:

Добрый день, веселый час!
Рады видеть вас у нас!
Вери гуд, салам алейкум,
Бона сэра, вас ист дас!

Кто вы родом?.. Сколь вам лет?..
Вы женаты али нет?
Не хотите ль с Росгосстрахом
Покалякать тет-а-тет?




Мол, жили вы до 30.09.2015 сиро и убого, но теперь всё изменится.
Едем дальше:



С 01.10.2015 договор ОСАГО в виде электронного документа может быть заключён с любой страховой организацией, предоставляющей такую услугу!
То бишь приняли во внимание, увидев, что народ негодует…

Там собрался у ворот
Энтот… как его… народ!
В обчем, дело принимает
Социяльный оборот!


Но теперь все успокоились, разошлись и готовятся к беспроблемному оформлению электронных полисов, не вылезая из удобного кресла! Приводят ссылку, по которой можно посмотреть список организаций, предоставляющих услугу оформления электронного полиса ОСАГО: www.autoins.ru раздел «Электронный полис ОСАГО».

Далее расписывают, что в целом, всё в поряде, если соблюдать следующие требования, блаблабла. В общем, дорогой заявитель,

Прогуляйся, освежись,
С белым светом подружись!
Что за жисть без приключений, — Просто ужасть, а не жисть!..


Ну а далее в четверть странички квинтэссенция всего ответа:



«При этом действующее законодательство не накладывает на страховые организации обязанность по заключению договоров ОСАГО в электронном виде. Таким образом, принятие решения о возможности предоставления такой услуги находится в компетенции страховой организации.»
Короче, дорогой клиент,
Спробуй заячий помет!
Он — ядреный! Он проймет!
И куды целебней меду,
Хоть по вкусу и не мед.


Ежели чего не нравится — иди в суд, это круто, весело и модно! Ну и разумеется, направили мы типа информацию о том, что на мотоциклы нет технической возможности оформлять онлайн куды следует, так что не беспокойте нас боле по таким пустякам, у нас тут нефть падает.

Так что обязанности обеспечить оформление электронных полисов нет, страховые компании не горят желанием развивать сервис электронных полисов, а контролирующий орган мнению потребителей, то есть нашему, вращенья придавал вокруг оси, коей являлся его детородный орган ©.

Посему завершу пост цитатой из того же очень любимого мною Леонида Филатова:
А у нас спокон веков нет суда на дураков!..
  • RatmiR73RatmiR73
  • Андрей
  • 23 марта в 22:39
  • 16
  • ?

Комментарии (69)

RSS свернуть / развернуть
+4
forbios
Печально всё это…
+7
diw-volkodav
манера изложения напомнила

А вообще я не удивлён. Сейчас сам пытаюсь купить полис у Уралсиба после РГС. Как и у многих проблема с наименованием ТС.
+15
di2mot
Ее на прямую цитирует автор поста.
+14
ThinJelly
«Где-то с середины фильма было такое чувство, что в конце Колчака растреляют. Так и вышло.»
+1
pes
На сайте Уралсиба, после неудачной попытки оформить полис, написал им в поддержку.
Ответ: «Электронный полис ОСАГО можно приобрести только на автомобиль»
+15
di2mot
Сказке «Про Федота» сколько лет, но всегда она в Рассеи к месту. За что "+" и желание+терпение в писании фицияльных бумажек. смайлик «с пивом»! :-)
+1
zogar-zag
Почитай «История одного города» Салтыкова-Щедрина :-)
+4
di2mot
Легкость восприятия Филатовской рифмы не сравниться с «тяжелоатлетической» прозой Салтыкова-Щедрина. Если чё — хватило осилить «Пошехонскую старину». ;-)
0
zogar-zag
Одно не заменяет другого, а пожалуй дополняет.
0
fvadim
потыкал в сервис ресо, пришёл к тому же выводу и без разъяснений центробанка :)
+2
355344
Пару недель назад сделал себе онлайн ОСАГО на мот на сайте РЕСО. Да, с выбором мота как ТС там заморочка, но у меня получилось — сначала выбрал тип ТС «Другое» (кажется, так было написано), а в соседнем окошке выбрал «Мотоцикл». Всё получилось, рассчет прошел и выставили счёт к оплате. Плюс при проверке моего КБМ несколько раз выдавало ошибку, но это глючили базы РСА, на их сайте в этот момент тоже проверить себя не мог. Через несколько минут после оплаты прислали на почту и в личный кабинет полис.
+9
Qwerty888
Уважаемый, ТС. Ответили Вам оперативно и по существу. Люди сидят и отвечают на все вопросы со всего света. Не предусматривает Закон ответственности страховщиков. Да, как вы и поняли, его составляли для защиты их интересов, а не для удобства страхуемых. При всём своём желании у ЦБ в этом вопросе нет инструментов воздействия и уж тем более нет их у Начальника отдела… Нет в том их вины. Ничьей нет. Согласно Закона.
Вот такая вот история. Подобное часто и густо встречается у нас. Есть ФЗ о Персональных данных — по нему наши с вами ФИО, телефоны, болезни, адреса… кочуют от одних к другим. Регулярно нам названивают, пишут и предлагают услуги, кредиты… Так в том законе так же не прописана ответственность за незаконный сбор, обработку и систематизацию перс данных. Вот и в письме Вам присланном ссылаются на проверку сведений из базы. А согласно 152 ФЗ обработка наших данных производится только с нашего письменного разрешения, выданного на определённый срок и под строго оговоренные цели (ни как у ВТБ: «на весь срок жизни объекта перс данных» и «Соглашение распространяет свое действие на любой договор или соглашение, заключенные между Сторонами, если Стороны в таком договоре или соглашении не оговорили иное») Всё это слегка противоречит действующему законодательству. Были судебные решения. Наверное, будут ещё.
Про то что переслали обращение в Департамент страхового рынка Банка России — люди сделали больше, чем много. Пишите и обрящите. Взялись сейчас за обращения граждан. Будут обращения — будут подвижки. Не завтра, но будут.

А пока:
Верьте аль не верьте, а жил на белом свете
Андрей-мотоциклец, удалой молодец.
Был Андрей ни красавец, ни урод, ни румян,
ни бледен, ни богат, ни беден,
ни в парше, ни в парче, а так, вообче.
Служба у Андрюхи — езда на мото покатухи.
РГС — за ОСАГО бабло, Андрюхе — бонус-малус и чтоб со страховкой повезло…

PS Про актуальность Филатова — тут ещё Салтыков-Щедрин и Крылов в тренде, так что уже про современников говорить ;)
+1
RatmiR73
Спасибо за такой развёрнутый комментарий, и особо за стих в стиле поста, на базе Филатова)!
Ответили оперативно и по существу потому, что это скорей всего на 90 % «заготовка», то есть ответ на типовое обращение на данную тему, ведь я наверняка не первый, кто обратился с таким вопросом. Но я прекрасно понимаю как это работает, так как сам регулярно занимаюсь ответами на обращения граждан. Да, у исполнителей, занимающихся разрешением обращений, нет полномочий. Но ведь в целом ЦБ РФ — это орган, имеющий право обращаться и с законодательной инициативой, и вносить изменения в правила страхования.

Всё дело в заинтересованных людях, с небольшой толикой фанатизма. Вот захотел бы какой-нибудь егозливый работник, желательно из числа определённого руководства, например, начальник/зам отдела, заняться этим вопросом вплотную, проникся одним словом, и пошёл бы с рапортами-предложениями к вышестоящему руководству. Тогда был бы толк. А здесь на ответе всё и закончится. Да, передали в части обращение по компетенции, придёт мне ещё один ответ. Изменит ли это что-то в данной ситуации? Не знаю.

Я ведь пишу всё это не из-за того, что сутяжник или мне это нравится. Отнюдь. Просто хочется бесппроблемно получать то, что предусмотрено законом, ничего лишнего не прошу.
+2
BiggyVS
Обязательным электронное оформление ОСАГО станет лишь с 01 января 2017 года.
0
SpeedSG77
Это 100%?
+1
RatmiR73
Это есть мысль о внесении законопроекта — предложение Центробанка.
Реализуется ли в жизнь — другой вопрос.
0
SpeedSG77
Нууууу… При нашей скорости принятия решений… годик можно смело на обсуждения и еще годик на прохождение согласований и… к 2020 примут :-)
+1
RatmiR73
Когда кому-то надо, законопроекты проходят первое чтение чуть ли не за неделю после их внесения.
0
Qwerty888
Андрей, если интересно — черкани в личку. Спрошу у своего знакомого страхового брокера сможет ли на иногороднего сделать осаго. Себе сделал. Вопросов не возникло.
+2
bogatoff
Спасибо автору за проявленное усердие по выяснению, где, по мнению государства, находится место электората… И за цитаты из Филатова отдельное спасибо =)
+9
ilovecandy
На сайте РЕСО можно получить полис ОСАГО онлайн. Но есть пару нюансов.

1. Нужно создать свой профиль в личном кабинете и чтобы все норм билось по базе РСА.
2. Правильно заполнить данные в анкете по осаго.
Вот с последним пунктом у многих могут возникнуть сложности, т.к. после заполнения не дает перейти к оплате. Это значит что какие-то данные заполнены неправильно. А какие именно не сообщается. Путем проб вывел следующие закономерности:

1. В графе марка указываем МОТОЦИКЛ
2. Расположение руля СЛЕВА
3. Данные СОР не заполняем

Может быть проблема с годом выпуска мотоцикла. У некоторых по докам один год а проходит другой. Пробуйте на 1 год в одну и другую сторону.

Диогностическая карта тоже должна у вас по базе пробиваться. Т.к. у меня мот свежий с этой проблемой не столкнулся. Указал что ОТСУТСТВУЕТ.

Далее жмем сохранить.
Если все заполнено правильно у вас станет активной кнопка ОПЛАТИТЬ
Олатить нужно в течении суток.

У меня сработало. Могут быть еще какие-то сложности и нюансы с которыми лично мне не пришлось столкнуться.
0
RatmiR73
Спасибо! Буду пробовать) Когда у меня наконец получится зарегистрировать профиль) Переписываемся со службой поддержки РЕСО. Компания, как по мне, вполне адекватная.
0
SpeedSG77
О! У меня первые две страховки были в Ресо. Можно попробовать у них. Но блин проблема в том, что офиса Ресо в моем городе более нет… Если ДТП случится придется пилить в Казань… За 200 км… Печалька…
0
MsKaa
У жены в Ресо сейчас страховка. В нашем городе тоже её нет, в случае ДТП придётся пилить 150км до Краснодара. :)
0
SpeedSG77
У меня 220 до Казани…
0
W-R
  • W-R
  • 24 марта в 9:01
ну почему ж цб не реагирует на наши просьбы? реагирует и еще как (опять отличная идея, посмотрим что из этого выйдет)
ЦБ: Полис ОСАГО станет доступнее
0
RatmiR73
Разумеется, ведь такой вал жалоб на страховые компании контролирующему органу не нужен.
Пока это всё на уровне предложений — пока нет даже живого законопроекта. И раз они говорят, что законодательство не предусматривает ОБЯЗАННОСТЬ страховой заключать электронный полис, значит такая обязанность должна быть закреплена в федеральном законодательстве.
+5
W-R
От себя я добавил еще две жалобы в ЦБ за отказ и навязывание услуг, сейчас пилю видос как это было (а было как в прошлом году: с вызовом охраны, сб и полиции (дважды), а в итоге все сделали без ереси и допуслуг. Мы ходили втроем и снимали в три камеры, расчитываю на штраф в 50к для менеджера)
+1
Flynn
Я люблю свою страну и ненавижу государство, прям люто так. Пожалуй эта фраза наиболее полно описывает чувства, вскипающие во мне во время прочтения поста.
0
RatmiR73
Да посмотрим, всё-таки предложения выдвинуты. Остаётся надеяться, что законопроект будет направлен именно на права клиентов страховых, а не на то, что электронный полис — право страховой компании. А дальше всё будет зависеть от законодателя.
+2
NoAdO
Во дворе пропал знак «парковка для инвалидов». Написал как жалобу по «оформлению парковочных карманов», потом по «устройству дворовой территории» потому что ничего более подходящего не было — оба раза модераторы отклонили заявление и переправили его в управу. Оба раза управа в ответ на «у нас тут был обустроен карман для инвалида со знаком, знак пропал, верните знак» ответила «да, мы обустроили карман для инвалида».

Получив такой «ответ» второй раз я настолько разозлился, что тупо позвонил по телефону исп. и спросил — вы вообще читали то на что отвечаете?

В общем оказалось что оба раза управа отправляла рабочих и оба раза рабочие пи… отвечали что знак де стоит.
0
Pipboy
Я стихи не особо люблю, но от современных и когда прям «не в бровь а в глаз», то тащусь))
Респект если сам писал)
Сам в московской области нахожусь и у нас тут на каждом шагу страховая можно доехать за 3-5 мин и проблем с бланками нет. Однако летом будем посмотреть.
0
RatmiR73
При покупке мота в Москве без каких-либо проблем оформил полис в офисе РЕСО, который находился прямо в доме, где я останавливался на ночлег.

Стихи, разумеется, не мои, а кустарная переделка местами нетленного произведения Л. Филатова «Про Федота-стрельца». Если кто не знаком, настоятельно рекомендую послушать/посмотреть в исполнении самого Филатова.
0
Gorin
у регионов своя атмосфера. Чем меньше город, тем меньше вероятность что страховая вообще согласится оформить мот
0
MsKaa
Не согласен. У меня город <40 тыс, две страховые, и в обеих страховал мот. Но это юг, мотоциклы тут не редкость. А вот в северных регионах вполне может и отказывают.
0
zogar-zag
Кореш в Воркуте застраховал мотоцикл без проблем (ну не считать же проблемой внесенные в полис неверные сведения из-за которых в гаи его завернули, правда в страховой все исправили без проблем).
+1
Gorin
на ростовском форуме лютый вайн, что нигде не страхуют, а если уж соглашаются, то только с допами и т.д.
0
true-satan
тоже с югов. Ставрополь, страховые отказываются страховать под разными предлогами (бешеная очередь в одной из — как заградительный кордон)
+2
zogar-zag
А еще РСА хочет сделать оплату ущерба при ДТП не деньгами, а ремонтом, вот наверно придворные ара-сервисы приподнимутся :-)
0
SNOODY
Э хе хех, снова придется переплачивать за страховку в этом году
0
W-R
да нет, есть способы сделать все как надо, один из них описан в моих постах
0
mrEugenS
Что мешало в конце февраля/начале марта подать заявление в страховую? Кто хотел уже получил по всем правилам ОСАГО вопреки нежеланию самой страховой.
0
RatmiR73
Не придётся, но скорей всего нужно будет подавать заявление «на запись» и ждать.
0
SNOODY
Да новый мотоцикл в мае планирую брать
0
RatmiR73
Тем более — есть штраф за нарушение срока постановки на учёт) Если что вместе сходим;)
0
Robotfoto
А как доказывать Гибдд что у тебя есть электронный осаго. Распечаткам они не верят. У Травина в первой передаче было.
0
W-R
Насколько я понимаю, при покупке полиса через интернет его можно получить в любом офисе страховой. На крайний случай всегда можно сказать что потерял/удалил и попросить дубликат
0
del_x6
нет, нельзя, об этом прямо говорит закон об ОСАГО
0
W-R
странно, при этом вот как пишут на сайте того же РосМозгТраха:
0
del_x6
FAQ РЕСО:
Можно ли заменить электронный полис на привычный в офисе? Необходимо ли это?

Нет, Закон об ОСАГО этого не предусматривает. Электронный полис имеет такую же силу, как и полис на бланке ГОЗНАКа. Если Вы хотите иметь на руках типографский бланк полиса, Вам нужно обратиться к своему агенту или в офис для оформления полиса ОСАГО
+1
del_x6
это их проблемы, как они будут проверять. Зачем кому-то что-то доказывать?
0
RatmiR73
Полисы заносятся в базу РСА, теперь с этим строго. Сотрудникам ГИБДД открыт доступ к этой базе, где они могут посмотреть наличие полиса у водителя. И, как водится, на федеральном уровне обязанность водителя иметь при себе полис ОСАГО не исключена, что собственно может привести к расхождениям в толковании (то есть вроде как могут потребовать предъявить сам полис, бумажный).
0
del_x6
Ну пусть выписывают штраф в 500 рублей, оспорить его элементарно, а гибддшника потом по головке за это не погладят.
0
RatmiR73
Да хочется уже как-то пожить без лишнего геммора)
+2
del_x6
тогда и вазелин нужно возить с собой.
0
RatmiR73
Это как-то должно помогать при возникновении проблем с сотрудниками ГИБДД? =))))
+3
Guse
Я не сторонник подобных графоманских эпосов вообще и на байкпосте. Тем более без картинок мацацыклов.
Однако, дочитав до аллегории страховых с заячьим помётом вынужден поменять свою точку зрения.
+1
Igor65
Такое впечатление, что Питер с Москвой и остальная Россия это разные государства.Сегодня привезли домой полис от Росгосстраха на 7 месяцев 624рэ (в прошлом году было 1077), без идиотских вопросов о стаже по категории и допов.Через брокерскую компанию, правда.Похоже за границами мкад и кад действительно,, закон тайга, медведь хозяин''.Быть патриотом своей страны тяжелая работа и неблагодарная, к тому же…
0
PavelPirat
на РГС есть рецепт как сделать? не вбивается номер рег знака, т.к. требует автомобильный формат…
0
RatmiR73
Нет, Росгосстрах не предоставляет услугу по онлайн-страхованию мотоциклов.
0
PavelPirat
и марку нужно выбирать из списка ((( конечно там нет honda x4
0
Novs
За Филатова +
0
W-R
  • W-R
  • 27 марта в 12:41
вчера в главной дороге был сюжет об осаго, так там показали кусочек какого-то заседания, на котором САМ дал распоряжение навести порядок с ОСАГО, ждемс!
0
RatmiR73
За 2 года мало что изменилось, хотя мер по борьбе задекларирована куча: обращения в ЦБ РФ, введение административной ответственности, признание действий страховых незаконными и телефоны доверия, электронные полисы ОСАГО. А в итоге на периферии имеем всё то же самое: предварительную запись, дефицит бланков и навязывание услуг.
0
Sardi
Сегодня мотался по Питеру, хотел сделать страховку.
В РЕСО заявили, что теперь все мотоциклы у них страхуются только в центральном офисе, при этом туда же надо предоставить и сам мотоцикл. На мои вопросы «вы мне предлагаете ехать без страховки по городу?» и «мотоэвакуатор оплачивает ваша компания?» ответов получено не было о слова «совсем».
0
RatmiR73
Думаю отдельным постом оформлять смысла нет.

Только что оформил онлайн-полис в РЕСО-ГАРАНТИЯ.

Зарегистрироваться я не мог, потому что какая-то информация в РСА была оформлена неверно до этого. Направил в службу поддержки скан паспорта, регистрация прошла успешно.

Начал оформлять полис.
Как справедливо указали — нужно из моделей выбрать МОТОЦИКЛ, а потом вручную вбить марку и модель.

Сначала глючила база ЕАИСТО, и диагностическая карта не проходила проверку.
Затем выдавались ошибки даты выдачи водительского удостоверения и серии/номера документа.

Выяснилось, что какие-то добрые люди из числа неустановленных страховщиков неверно указали год выдачи первого водительского удостоверения, да ещё и забили только ПТС, без свидетельства о регистрации.

Убрал свидетельство, написал «неправильный» год выдачи ВУ и перешёл на страницу оплату.

С оплатой никаких глюков, прошла практически мгновенно. За 7 месяцев на 2 водителя вышло 1800 руб. для Ульяновска, стаж с 2011 года.

Службе поддержки РЕСО и самой страховой за то, что всё-таки запилили возможность застраховать мотоцикл ОНЛАЙН — эстима и адмирация.
0
darkrogua
Подскажи добрый товарищ следующее,
пытаюсь тоже получить полис Онлайн у РЕСО, столкнулся со следующими проблемами:
1. Не находит моё водительское удостоверение у меня имя АртЁм буква Ё имеет значение? (конечно пытался с ней и без неё) и еще я когда открывал категорию А, менял права это был 13 год. Первую категорию открыл в 12 году, указываю 12 год и серийник и номер прав не находит, перебирал года как в + так и в минус тоже нету… куда двигаться?
2. Не находит в базе РСА тс, есть старый полис где указан, верно номер ПТС и гос номер. Все, больше из полиса не могу никаких данных вынести, полюс оформлял в 14 году. Также перебирал данными не находит и все… ТАкже куда двигаться… (модель мота в рса есть ) лошадей 72 как их могут округлять?
3. Как ты выбрал на 7 месяцев? у меня минимум год даёт.
Спасибо
0
RatmiR73
Это надо уточнять, какие данные страховщик внёс в РСА. У меня ВУ сначала тоже не определялось. Буквы тоже могут иметь значение.
У меня легче — я уже был клиентом РЕСО, поэтому они нашли и исправили какие-то данные, которые мешали мне вообще зарегистрироваться.

Что именно не находит в базе? У меня, например, проходит только ПТС, свидетельство не находит, оформил по одному документу.

Лошадки вбивал сам, без проблем. 7 месяцев — там немного глючит. Попробуй забить сам или выбрать по календарю. У меня через пару попыток нужный период использования вбился (не путать со сроком действия полиса, который год априори).
0
RatmiR73
Внимание! Важное уточнение!
В РЕСО возможно оформление только ОДНОГО электронного полиса. То есть оформление онлайн-полиса на второе ТС невозможно
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
При перепечатке материалов, видео или картинок гиперссылка на «bikepost.ru» обязательна
мотоблоги, Блог им. RatmiR73, Электронный полис ОСАГО. Официальное разъяснение ЦентроБанка.