Привет, Байкпостовчанин. Кажется, ты используешь AdBlock.
БайкПост развивается и существует за счет доходов от рекламы. Добавь нас в исключения.
открытое письмо как отключить

Блог им. Nimb → Как я покупал на Мотораме...

Те кто будет заказывать на мотораме да и вообще: Я прошел через очень много ошибок; теперь у меня есть опыт, и я знаю, как все ошибки обойти! Читайте внимательно, чтобы не потратить очень много времени и нервов!

8 декабря

Я приобрел сузу, теперь пора и экип купить. Его я выбрал уже давно, оставался только вопрос, где закупиться. Московские магазы сразу же отпадали по причине цены. Из принципа не буду кормить барыг, хоть мне это и обошлось в последствии… Выбирал я между Motorama и fc-moto. Так у меня на счету каждая копейка, то выбор пал на мотораму, там ценник вышел на 1500р меньше (примерно 700 против 730 евро без учета конвертации руб/евро). Хоть у моторама конская доставка (3 лота более 80 евро), но зато цены на конкретно мой экип были куда ниже чем у фс-мото.

13 декабря

Я сделал заказ и оплатил его картой. Примерно через 1 неделю я написал им в реквесте (переписка внутри ордера), почему они еще не отправили. Через 2 дня мне написали, что вкратце еще не все приехало. Ожидается поставка в середине января. Окей — подумал я…

21 января

Я пишу им письмо ребята, уже больше 1 месяца прошло, в чем дело? Мне не ответили. Телефон постоянно не отвечал, был автоответчик, который я еле разобрал либо занято. На еще одно сообщение в реквесте и на письмо на их мыло они также не ответили. На факс они тоже не ответили(ну а что делать, приходится даже к таким методам свзяи прибегать :D). Тогда я продолжил разрывать телефон — автоответчик. Я вслушался и услышал наконец: они работают с 9 до по моему 17 и в субботу с 9 до 13. В Италии -3 часа, значит звонить надо с 12 до 20 по нашему. Как-то раз в четверг я дозвонился до них, тетенька (ее вроде зовут Элеонора Дори) сказала мне, что у них недавно была поставка и посылка щас сформируется и ее в пятницу отправят.

26 января

Я позвонил, чтобы узнать в чем дело, почему не отправили. Мне сказали, что у их курьерской службы SDA были проблемы какие0то и они не смогли отправить и сделают это в понедельник.

31 января

Не стал им звонить во вторник, времени тогда не нашлось. Зато я нашел товарищей по несчастью на форуме, которые тоже заказали еще в декабре, а им ничего не прислали. Один парень в итоге запросил мани бек и его сделали, а второй парень написал письмо в реквест, слово рукой дьявола. Потом еще позвонил им, угрожал мани беком и в итоге смог выбить скидон аж 20%! Но правда итальяшки после кучи обещаний вернули на карту ему только 10% вместо обещанных 20, но все равно неплохо! Узнав о том, что с ними можно поторговаться, я продумал свои действия и через неделю после последнего звонки набрал им. Я решил, что сначала спрошу где посылка, а когда они скажут «не отправили, сорри, завтра отправим» я разгневаюсь и тоже скидочку запрошу либо мани бек, потмоу что уже устал ждать, прошло без малого 2 месяца…
Звоню им и происходит следующий диалог:
Где посылка?
сорри, еще не отправили, завтра… пшшшпшпшпш… *нихрена не слышно, связь не очень, я уже готовлюсь открыть артиллерийский залп, но сквозь шипение слышно что она переговаривается с кем-то на своем родном*
Она продолжает: извините за ошибку, мы уже выслали вашу посылку и в течение 5 минут я направлю вам трек намбер в реквест.
*Охо, ни**я се! Ладно, верю в последний раз* Прощаюсь с ней и проверяю реквест — статус ордера изменен на «отправлено» и в реквесте письмо от моторамы с треком sda и ссылкой на сайт SDA где его можно проверять. Проверяю трек, оказывается мою посылку они отправили еще 30.01, то есть вчера.

10 февреля

Сначала пару слов о EMS, чтобы было ясно что я сделал опять не так, а что так. EMS на самом деле еще хуже чем почта россии, они лишь быстрее доставляют, но в остальном… В случае, если при оплате ордера на мотораме вы оставили свой телефон, то курьеры имеют привычку приходить за 5 минут до прихода. Без всякого предупреждения. Если вас не будет на месте, которое вы указали как адрес доставки на мотораме, то вам просто оставят на двери уведомление о неудачном вручении. И так может длиться неделями. Еще одно очень важное замечание — посылку вы сможете получить только по треку! Конечно, вы можете начать скандалить, требовать администрацию, влезть в наглую на склад и самому начать поиски и найдете посылку, но я не скандалист и делать это не умею. Итак поехали…
Утром в воскресенье мне звонит человек из EMS и говорит, что они получили мою посылку. Спрашивает сами заберете или курьером? Пф, спрашиваете еще? Конечно сам заберу! Выбрал адрес самовывоза (либо мясницкая 26 либо пр. вернадского 18 вроде) на мясницкой. Парень сказал, что посылка туда приедет не раньше 15го числа.

15 февраля

Решил позвонить и уточнить, приехала ли доставка зная только ФИО получателя, мне сказали что без трека никак. Но у меня же есть трек SDA, таааак… девушка сразу говорит, что это не тот трек, им нужен именно ЕМСовский трек. Думаю ну и в попу, без тебя съезжу разберусь) Конец рабочего дня, я бегу на мясницкую и… меня отфутболивают) говорят что без трека они ее не найдут. К ночи Я уже обматерил от и до EMS, прошерстил все форумы как достать посылку без трека, параллельно думая «ну какой му**к делал базу для EMS только с одной графой для поиска „трек“!!! ночью еле уснул, планируя как мне вызволить посылку из заточения! Моему злу и расстройству не было предела. Когда я остыл, то решил, что надо все же попробывать сначала трек получить, чем воевать с EMS, все равно это бессмысленная война… Утром в субботу звоню в мотораму и объясняю ей ситуацию. Говорю что мне на почте без трека не дадут посылку, поищите пожалуйста трек… Она вежливо сказала что она позвонит в SDA и уточнит международный трек. Я со спокойной душой пошел в спортзал, а по возвращении звоню в мотораму и Элеонора меня возвышает до 7го неба! Она узнала у SDA трек и сейчас пришлет мне его в реквест! Через 2 минуты я получил трек, проверил его на сайте ems, посылка оказывается приехала в пункт выдачи еще 12 числа!

Нифига себе парниша в кол-центре сделал допуск) а еще через 15 минут я уже ехал в метро на мясницкую. Заполнил бумаги и наконец попер 7 киллограмов домой)

Что могу сказать по мотораме: магазин на самом деле неплохой. Балует нас низкими ценами, а зимой в разгар скидок и вовсе цены изумительные (вортисы обошлись в 9800!). Связь с клиентом хорошая, но только если вы знаете английский. Реагируют там только на телефон, зато в других магазинах вообще ни на что не реагируют. Единственный серьезный недостаток: вы никогда не узнаете наличие товара, пока не оплатите его. Однажды слышал о парнише, который сделал заказ в начале года, а моторама доставила его… кхм, в июне.

Ниже я изложу для ВАС по пунктам все выводы в качестве руководства к действию на будущее, которые я для себя вынес.

Руководство.

  1. Если вы решили заказывать на мотораме, то знайте, что наличие вы никак не уточните. Даже позвонив по телефону вам скорее всего скажут, что уточнят после оплаты ордера. А значит что недостающий товар Вы сможете ждать от 1 недели до нескольких месяцев.
  2. На всех забугорних сайтах цена указана с учетов VAT — европейского НДС. Ставка у всех разная, но примерно одна и крутится в районе 19%. В Италии ВАТ 19, в Германии тоже, а в Эстонии по-моему 20. Так как вы не являетесь резидентов страны входящей в Евросоюз, то для Вас ВАТ будет исключен из цены, например если цена товара 200 евро+ВАТ(19%), то для россиянина цена будет: 200*100/119=168,07.
  3. Перед покупкой ознакомьтесь со всем ассортиментом. Как правило большие скидки ставят либо на залежавшийся товар, либо откровенно устаревший, либо если вышла новая модель товара и надо поскорее продать предыдущую версию. Но у такого товара есть и плюсы — на 99% он есть в наличие, и его вам отправят на следующий день.
  4. Для россиян у моторамы доступны 2 метода оплаты: картой и пейпалом. К счастью Моторама не блещет плохими отзывами о том, что деньги не возвращают, но для тех, кто боится, лучше платить через пейпал. Если магазин „встанет в позу“, то через пейпал будет проще и быстрее вернуть деньги. Если платить картой, то придется писать заявление в банк, они его могут рассматривать месяц а то и три, и потом вполне могут отказать, т.к. у всех магазов разные условия возврата денег, у кого-то не позднее 120 дней после оплаты, у кого-то не позднее 5 дней. Если эти условия нарушены, то банк откажет, да еще и штраф возьмет с Вас за зря проделланную работу.
  5. Если после оплаты посылку не отправят в течение недели, то позвоните в мотораму и узнайте в чем дело. Итальянцы вполне понятно изъясняются на ломанном английском и вас тоже прекрасно поймут. Узнайте какого товара у них нет и потребуйте заменить его на тот что в наличие (если не хотите ждать, конечно).
  6. Дозвониться до них можно по московскому времени с 12 до 20 пн-пт и с 12 до 16 сб.
  7. Трек SDA котируется только до момента передачи посылки на таможню РФ, дальше от него вы ничего не узнаете.
  8. Когда Вам позвонят из ЕМС по поводу посылки, любой ценой узнайте у них ЕМСовский трек! С ним вы узнаете, приехала ли ваша посылка в пункт выдачи и сможете без огромнейшего гемороя забрать посылку.
  9. Если же трек вы забыли узнать то у Вас два пути. Первый работает только если вы выбрали курьера. Он либо сам Вам привезет, либо оставит в двери уведомление о неудачном вручении, в нем и будет написан ваш трек. Если же Вы выбрали самовывоз, тогда звоните отправителю и просите его, чтобы он нашел Ваш EMS-трек. В моем случае отправитель — SDA, т.к. моторама передала sda посылку, а уже он передал ее в ems. Поэтому надо было пробовать звонить в SDA, но тетя из моторамы любезно согласилась помочь и сама все узнала...
  10. Можно себя хитростью подстраховать от невысылания всего товара: для каждого товара сделайте отдельный ордер. Если одного из них не будет в наличие, то он не задержит все остальные. Правда на мотораме этот метод накладный — цена доставки каждого первого товара от 45 евро. Зато на фс-мото доставка всего от 16 евро, поэтому там такой метод очень даже кстати.
  11. В отличие от моторамы на сайте мотоин и фс-мото можно увидеть наличие товара. Ветераны фс-мото утверждают, что лучше проверять на мобайл-версии сайта, т.к. там точнее информация. Зайти на мобайл-версию элементарно. Заходите в любой интересующий товар, в начале адреса находите „sf“ и меняете на „mobile“. Однако это совершенно не панацея, всегда можно ожидать подставы в виде „ой, мы забыли на сайте инфу обновить“.

Если что-то еще важное вспомню, то дополню свой гайд =). Плюсуем, коли понравится, а я пока напишу о содержимом посылки)
  • NimbNimb
  • Nick
  • 16 февраля 2013 в 21:52
  • 25
  • ?

Комментарии (48)

RSS свернуть / развернуть
+1
Valera
не забудь cut > ;)
+1
Nimb
Поставил)
+2
firefoxer
математика хромает 200*119/100=168,07 ???
200euro*100%/(100%+19%vat) = 168euro!
+1
Nimb
Просто уставший перепутал числа =) и где вы получили ровно 168 евро? Товарищ, пересчитайте с округлением до сотых.
0
firefoxer
ну не надо жути нагонять, у меня вот с ними только положительный опыт. цены вкусные, снова скоро закажу.
Мои заказы отправляли через EMS, Элеонора сразу давала трэк EEХХХХХХХХХIT.
Инвойс не вукинул? сколько по нему доставка вышла?
Кстати у меня трэк при получении никогда не просили, ну это видимо от отделения зависит.
+3
Nimb
Почему это не надо? Не забывай, что есть люди, которые по полгода ждали от них посылок. Это лотерея, кому-то везет, кому-то не очень. Поэтому должны быть как хорошие так и негативные отзывы. Я старался подойти максимально объективно — хоть я и ждал посылку 2 с небольшим месяца, сам магаз меня устроил. Просто нужно знать все подводные камни и быть к ним готовым.
0
Quaz
Подтверждаю, бывает, в прошлом году шлем ждал 5 месяцев из fc-moto. Потом отлавливал его из цепких лапок ЕMS. Но остальные все посылки не более месяца доходили.
0
Nimb
Когда последний раз делал заказ? они года эдак с 11го работают через курьерскую службу SDA, которая от них везет товар в ЕМС. Если тебе сразу дали ЕМС-трек, значит тебе просто недодали СДАшный)
0
firefoxer
последний был в прошлом году. насколько я понял, SDA — служба курьерской доставки по Италии, является подразделением самой Почты Италии, поэтому их трэк для нас бесполезен.
0
Monos
  • Monos
  • 16 февраля 2013 в 22:34
Мне посылка от них пришла за две недели, правда на письма особо не отвечают, но в целом мне все понравилось.
0
rameo
  • rameo
  • 16 февраля 2013 в 23:11
я уже 2 года у них делаю покупки. если товар скидочный то сразу отправляют, если новая модель то и до месяца приходиться ждать. но в общем если брать много за раз то выгодно. А так если брать 1 вещь, то я делаю покупку в www.motoin.de, где доставка есть за 15 евро, но цены выше. в итоге одна и та же цена получается. доставка немцев может быть от недели до месяца.
0
Nimb
Кстати, хорошее замечание, добавлю его в гайд.
+1
Yesman
По поводу того, что другие магазины вообще не реагируют. Эталон толкового сапорта это Льюис. Написал им на мыло, чтобы перезвонили на русском и через 10 минут мне уже звонит их русскоязная сотрудница. Во второй раз мне перезвонили через пол часа. Так же на мыло отвечают максимум на следующий день, а обычно через пару часов. Конечно там магаз больше запчастей и расходников, но все же сервис высший класс!
0
Nimb
Ни на каком другом магазе больше бы не заказывал, если б на льюисе был ассортимент экипа пошире. Жаль, что там не представлен ни один топовый, да и даже просто хороший бренд. Зато саппорт там действительно наикрутейший — это факт!
0
Yesman
Смотря кому что надо, если брать туринговый экип, то шмоток там достаточно. И бренды там есть отличные (Held, Buse, Revit, Rukka, Sidi, Vanucci, Daytona), хотя конечно представлен не весь ассортимент. Всегда первым делом мониторю льюис, а потом уже иду на ФС-мото :)
0
BMS
  • BMS
  • 16 февраля 2013 в 23:18
зная только ФИО получателя, мне сказали что без трека никак
вот этот ems-овский маразм тоже не понимаю, если есть у них база данных, то в чем проблема найти посылку по любому полю, в том числе ФИО.
0
Nimb
Не напоминай… Я обматерил всё, начиная с базы данных, кончая руководство компании…
+1
mmixer1
да ну нафиг такой сервис. я конечно понимаю что итальянцы, вино, сиеста, моника белуччи и всё такое. но блин американцы себе такого никогда не позволяют. что ревзилла, суперстор, перфмото — ну максимум 2-3 дня задержки перед отправкой и то предупреждают и наличие всегда показано для всех товаров. про амазон вообще молчу.
0
Nimb
Да, согласен. У америкозов сервис очень хороший. Но цены у них выше чем у моторамы или фс-мото, а если еще и скидки есть, то вообще молчу. Например у америкозов перчатки стоят 7200, а на мотораме я их взял за 5500, разница почти в 2 тысячи.
0
unicorn
С моторамы вез экип 2 года назад, посылка формировалась и шла довольно долго. Доставлял не ЕМС, а ТНТ (у ЕМС доставка тогда была вообще конская, порядка 400 евро — у ТНТ вышла 130), видимо сейчас что-то поменялось.
Общался с Элеонорой (видимо это та самая Элеонора :) ), причем диалог начался еще до оплаты — меня интересовала возможность сменить фирму доставки. На дальнейшие письма она отвечала достаточно оперативно, пожаловаться не могу. Звонить не пробовал.
Хотя, все течет, все меняется. Спасибо за пост, свежая информация всегда в цене! :)
0
Nimb
Да, сейчас у них логистика чуток изменилась. Они теперь работают с SDA, который передает посылку потом нашему ЕМСу. Цена за боты перчи шлем вышла 80 с небольшим евро.
А элеонора видать устала уже от нас, поэтому посылает иногда) Мне сейчас от моторамы чего-то добиться удалось лишь после 3х звонков. Из штук 6 эл. писем, одного факса и двух писем на общую почту мне ответили только 2 раза)
+1
papavan
Скажу коротко. Элеоноре письку в рот, моторама очень плохо относится к своим заграничным клиентам, не уважают их и их время ни капельки.
0
Nimb
А вот и мой знакомый, который не стал дожидаться моторамщиков)))
Сегодня все распаковал, готовлю пост по экипу) ты кстать свои боты перезаказл где нить?
0
papavan
Да, я заказал те же боты, которые стали стоить на 100евро дороже, немного другие перчи и вместо кроссовок дождевик. В итоге получилось дешевле чем в мотораме. DEL CAZZZZOOOO MOTORAMA.
+1
ssdaw
С таким настроем вариант один — идти в магазин и покупать самому с полки, безо всяких заказов. Накладки бывают у любых магазинов, идеала не существует. И если другой магазин 5 раз привезет все идеально, то не факт, что на шестой у них не случится накладка ;)
А то, что моторама нормально и безо всякого по просьбе клиента делают манибек или готовы сделать скидку за ожидание — могу сказать, что это отдельный плюс магазину, который работает с клиентами.
0
Amadeus
Вот поэтому и решил, что экип буду покупать тут. И пусть я переплачу, но я куплю именно ту вещь, которую перед этим померяю, пощупаю, она будет в наличии. И самое главное — все это будет моментально и без извращенства в виде марафонских забегов от телефона к отделению EMS.
Ну а тебе, конечно, за старания плюс) объяснил, от какого счастья отказался)
0
Nimb
Я исходил из цены, из того что не хочу кормить местных ворюг, барыг, обманщиков. Отличие только в цене и «здесь и сейчас». Мне здесь и сейчас не нужно было.
Насчет «счестья» — ну а кто в первый раз не падал) зато следующая покупка будет на 90% проще чем первая.
По цене вообще молчу. в москвабаде мой набор обошелся бы мне примерно в 40 тысяч, я ж заплатил 28 с доставкой.
0
Amadeus
Да я не спорю, это давно доказанный факт, что там дешевле. Но представь, если бы не подошел размер. Я даже боюсь представь, какая бы канитель получилась бы)
Но опять же, каждый для себя сам решает, я просто высказал ИМХО
0
RockSPb
Дык если не подошло, то продаешь по той же цене, улетает на ура. Но конечно придется еще одного заказа ждать. А не в сезон это все не критично совершенно)
0
Buzuka
меня добивает что там доставка 80 евро… к примеру покупал у немцев шлем\боты\очки\перчи вообщем на 400евро… отправили за спасибо, через 2 недели уже забрал на почте.
0
Nimb
Да, доставкой моторама никогда не выпендривалась. Раньше и вовсе за сотни баксов отправляли) Моторама берет ценой на товары. Как я в статье писал, даже с учетом немалой доставки итог вышел ощутимо меньше, чем у основного конкурента.
0
Jart
  • Jart
  • 17 февраля 2013 в 1:58
хм… приблизительно в августе 12-го заказывал на мотораме пару курточек. оплатил сразу картой. через недельку отправил им месседж с сайта (там есть комментарии к заказу), мол «как там заказ»? ответили, что нет нужных мне позиций, предложили вариант замены. замена меня никак не устраивала, я заказал манибэк. деньги пришли то ли на следующий день, то ли через день (я-то думал неделю ждать буду). В конце февраля планирую повторить попытку… Претензий к ним пока не имею.
-1
Nimb
Если хочешь очень высокую гарантию быстроты, то выбирай товар, который не вышел в продажу вот-вот, а который они наверняка давно закупили, и он у них есть в наличие. Тогда они в течение пары дней уже отправят тебе его, и ты за ним на почту уже через 2 недели придешь.
+2
ssdaw
  • ssdaw
  • 17 февраля 2013 в 8:10
Не соглашусь по некоторым пунктам, основываясь на личном опыте, ты читал мой пост про заказ:
1.
Если вы решили заказывать на мотораме, то знайте, что наличие вы никак не уточните. Даже позвонив по телефону вам скорее всего скажут, что уточнят после оплаты ордера.
Не надо торопиться платить. Делаем ордер, доходим до момента оплаты, останавливаемся на этом моменте. Для магазина все же больше психологического стимула работать, когда у них почти есть деньги, чем когда они уже перечислены. Насчет наличия товара узнать вполне можно, но приходится попереписываться — изначально говорят, что «передаем заявку на склад после оплаты». После волшебной фразы «Пока не скажете наличие — платить не буду» — ответы вполне находятся.
2.
В отличие от моторамы на сайте фс-мото можно увидеть наличие товара.
В корне неверное заявление. Почитавши отзывы, практически все негативные отзывы о магазине начинаются с того, что был сформирован заказ, а товара не оказалось в наличии, хотя на сайте он указан в статусе «на складе». Те же случаи бывали и с мотоином.

Общался по всем вопросам я только перепиской, отвечала все та же Элеонора.

За пост спасибо, почитал с интересом. ЕМС — зло =)))
+1
Nimb
по первому пункту у меня есть другой опыт, который я просто не писал за ненадобностью, оказалось стоило написать) я тоже сначала сделал ордер а спустя 1 день его аннулировали из-за неоплаты. потом еще один аннулировали. и наконец 3 оплаченный оставили в покое
0
ssdaw
Ясненько… Значит, бывает по-разному. Но в любом случае надо сначала уточнять, потом платить.
А сроки доставки… по сути это и есть риск за низкие цены… что называется, хочется быстро, сейчас и без эксцессов — велком в магазин с деньгами — купил-забрал, никаких накладок. Тут уже — надо осознавать, что может быть по-всякому, причем со стороны и магазина, и их поставщиков (а чаще всего магазины — это реселлеры, соответственно, если товар отсутствует у поставщиков, то и магазину взять его неоткуда, держать весь ассортимент со всеми цветовыми решениями и размерами — нереально), и почты страны-отправителя, и почты страны-получателя… Слишком много звеньев, чтобы всегда все было идеально.
0
Nimb
  • Nimb
  • 17 февраля 2013 в 10:43
по второму да, согласен, поправлю гайд :)
+1
Quaz
  • Quaz
  • 17 февраля 2013 в 11:42
В период с декабря по конец января вообще лучше не заказывать. У поставщиков, в магазинах на почте и на таможне в это время нагрузка в разы возрастает из-за рождественских праздников и новогодних распродаж и по этому задержки везде, соответственно писем клиенты начинают генерировать в 10 раз больше чем в любой другой период, персонал отвечает на них неохотно. Заказывать лучше в феврале-марте, так спокойнее и быстрее. Кроме того к этому времени уже модели нового модельного года в продажу поступают и обычно в наличии уже. За статью спасибо.
+1
Nimb
Да это верно, новый год почте крышу сносит. Но вот ведь не свезло — все горящие скидки как раз в декабре и начинаются…
0
Quaz
Ну это да. Но ведь скидки и сейчас продолжают действовать. Но вот размеры уже не все остаются, это да.
0
magyar
Сегодня на мотораме заказал шлемак и перчи, посмотрим, что из этого получится. Хотел еше кожанку купить, но если ее добавить доставка сразу из 45 евро до 81 возрастает.
+1
Nimb
Если товар выбрал не из модельного ряда 13 года то думаю быстро доставят.
0
Drag
  • Drag
  • 17 февраля 2013 в 21:44
мда, писец магазинчик.
кстати об емс — это у вас какой-то хреновый емс, у меня с ними никаких проблем никогда не было — посылки выдавали и по треку, и по адресу(потом при выдаче сверяли адресата по документам), звонили не «за 5 минут», а, как правило, утром — когда формировалась загрузка курьерской машины.
0
Lanvidas
Я заказывал у них ботинки, т.к. это было единственно место в сети (среди европейских и американских магазинов), кто взялся продать короткие Dainese 47 размера.

Сколько по времени не помню (вроде с месяц restock и пара недель доставки).
0
Dobrii
Дельный пост!!!
Спасибо
0
max-slide
отличный пост!
по поводу «нашего» трекинг намбера — не стоит писать в sda с просьбой предоставить трек ems, т.к. по закону запросить так инфу может только отправитель. мне из sda пришел вот такой ответ:
Dear Sir,
in order to have some information about your consignment we invite the sender of your parcel to contact our Clients Assistance Service (tel. 199.113366) in <st1:country-region w:st=«on»>Italy.
Best regards.
SDA EXPRESS COURIER S.P.A.

так что по поводу трека пишем Элеоноре)
0
Nimb
Получил писмьмо очень похожего содержания от них, поэтому поправил пост
0
Ninjaaa
29.03 заказал товары, пробовал оплатить через их сайт, не вышло. Писал им, а они очень оперативно реагировали по вопросу оплаты.
30.03 оплатил заказ
03.04 уточнили мой рост
и пропали… на письма перестали отвечать, дозвониться к ним это просто что то не реальное(занято), работают только два дня по пару часов, в остальное время автоответчик.
11.04 дозвонился им, ответили, что были непонятки на складе, предложили заменить боты. Согласился и спросил когда ожидать посылку. сказала, что все напишет мне в письме.
17.04 опять молчание
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста, или зарегистрируйтесь.
При перепечатке материалов, видео или картинок гиперссылка на «bikepost.ru» обязательна
мотоблоги, Блог им. Nimb, Как я покупал на Мотораме...